2019年10月04日11:58 公表
北広島ホームヘルプサービスステーション四恩園
事業所概要
| 運営方針 | 要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護そのほかの生活全般にわたる援助を行います。事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図るとともに、お客様の意思及び人格を尊重し、常にお客様の立場に立って、総合的なサービスの提供に努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2019/04/01 | ||
サービス提供地域  |
北広島市内 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
18時00分～8時00分 （18時00分～8時00分） |
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| 土曜 |
18時00分～8時00分 （18時00分～8時00分） |
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| 日曜 |
18時00分～8時00分 （18時00分～8時00分） |
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| 祝日 |
18時00分～8時00分 （18時00分～8時00分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
介護技術研修や実技研修を定期的に実施し質の高いケアの提供に努めています。認知症行動指針に沿った対応を行っています。 | ||
|---|---|---|---|
| オペレーションセンターの有無 |
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| 定期巡回サービスの実施状況 |
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| 随時訪問サービスの実施状況 |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業所から片道おおむね10キロメートル未満 100円 事業所から片道おおむね10キロメートル以上の場合、1キロメートルを超えるごとに10円を加算いたします。 |
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|---|---|---|---|
| オペレーターからの通話料とその算定方法 |
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| お客様からの通報は電話回線を使用し通話料金は実費負担。 | |||
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 自己都合の当日キャンセルは2000円 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
31人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 8人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| オペレーター数 | 常勤 | 14人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| オペレーターの退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数５年以上の訪問介護員等の割合 | 100％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
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|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 0人 | ||
| 要介護３ | 0人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
011-373-7755 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 |  |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況 |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 通所介護 短期入所生活介護 特定施設入居者生活介護 定期巡回・随時対応型訪問介護看護 夜間対応型訪問介護 認知症対応型通所介護 認知症対応型共同生活介護 看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス） 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防短期入所生活介護 介護予防認知症対応型通所介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 介護予防支援 介護老人福祉施設 |
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