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受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

取組に関係するホームページURL

• 有限会社ティー・エス
  https://ts-experience.jp

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

社内共通の育成システムあり、三か月間の試用期間にて担当者が毎日の振り返りと仕事に対するフォローを実施しています。年に二回の評価にて、各自が設定した目標クリアに向けて継続的な助言とフォローの実施にて育成を行っていきます。社内研修が充実しており、希望者には参加機会を設けて、研修参加後の確認も担当者と共におこない、取りこぼしの内容にしています。「北海道働きやすい介護の職場認証制度」の認証事業者です。

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

定例となっている社内研修の実施や、理念研修への参加などを通して、自身が所属する会社への理解を深めていくほか、他事業所の職員と交流機会を設けて自身の在り方を振り返る機会など設けており流動性を持たせております。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

小さなお子さんがいる職員には、行事への参加や学校に関わる用事などシフト作りや勤務体制に配慮しながら調整を行います。お子さんの成長により変化するキャリアアップにも対応できるように、都度話をしながらパートから正社員へ働き方を変えた事例も多くございます。研修制度も充実しております。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

初任者研修参加されている生徒の現場実習を行い、現場のリアルを体験して学びを深めております。また、介護の資格の取得を目指す高校生の実習受け入れも行っております。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

認知症介護実践者研修やその他介護技術向上のための研修参加機会を設け、情報の提供や参加希望者には研修費用の会社からの助成もございます。また、仕事との両立のためのバックアップやシフトの調整など協力して行っております。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

年に二回、自身で課題や目標設定を行い、社内規定に沿った評価表に基づいて評価を行います。社内研修は毎月開催されており、レポート提出のほか、事業所での再確認をしており、一部評価へと反映しております。

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

定期的に各事業所の管理者が職員面談実施しており、社内への共有を行っております。また、各リーダーに対しては毎月役職者との面談機会を設けて、課題設定の見直しや今後に向けての話し合いを実施しています。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

定期的に各事業所の管理者が職員面談実施しており、社内への共有を行っております。また、各リーダーに対しては毎月役職者との面談機会を設けて、課題設定の見直しや今後に向けての話し合いを実施しています。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

小さなお子さんがいる職員に対しては、本人と相談の上時短での勤務など柔軟に対応しております。また、出産や育児での休暇の取得事例もございます。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

小さなお子さんがいる職員には、行事への参加や学校に関わる用事などシフト作りや勤務体制に配慮しながら調整を行います。お子さんの成長により変化するキャリアアップにも対応できるように、都度話をしながらパートから正社員へ働き方を変えた事例も多くございます。研修制度も充実しております。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

自身のライフスタイルに合わせた休日の使い方の推進のため、希望があれば有給休暇が取得しやすい体制を作っております。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

役職にとらわれず全員が各業務を請け負いフォローできる体制を常日頃より作り、偏りのないように配慮を行っております。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

定期的な面談機会を設けて、事業所をこえて相談しやすい体制を整えております。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

毎月、健康診断実施しており、体調確認やストレスの状況の把握を実施しております。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

社内研修では役職者に向けた毎月の研修を実施しております。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

ヒヤリハットや事故報告書の記入や毎月の検討会議を通して、マニュアルの見直しを都度実施しております。(年度マニュアル検討４月実施)

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

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• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

課題分析シート及び振り返りシートを活用しての各事業の課題の見えるかを図り、事業所や個人の目標設定によりキャリア段階での評価を具体的に可視化して年二回の自己評価と担当者からの評価を実施。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

社内共通のチェックシートを用いて、環境の整備を行っており、備品関係の在庫の把握により無駄を省き再利用やエコの活動を実施していいる。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

事業所において、日中業務、入浴、ケア、食事などそれぞれの手順書を作成している。また、毎日のケア振り返りノートを作成し、社員、パートで情報共有の洩れが内容な体制を整えている。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

個別での支援経過において、一部ソフトを用いて記録実施となる。情報共有においては、teams活用して研修内容や情報の共有を行っている。

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

人事や物品発注に関しては、本社事務所での最終的な一括管理を行っている。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

毎月のももかミーティングの他、毎日のケア検討振り返りの実施、またヒヤリハット検討会議やケア会議の実施を行い、情報の共有やケアの統一、見直しを図っている。

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

町内行事や文化祭への参加、地域交流会「ももかのつどい」の開催、保育所との交流会への参加を行っている。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

毎月の社内研修の充実や参加機会の確保を行い、レポート記入とレスポンスにより課題の把握と学びの実践を行っている。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

定期的に事業所広報誌の発行と配布、社内広報しでのケア事例の掲載を行って情報や取り組みの共有を実施している。地域への配布も実施している。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

内部の環境（設備等）

地域との交流の様子

事業所や周囲の外観

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

デイホームももか運営規定