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受け入れ可能人数

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サービスの質の向上に向けた取組

取組に関係するホームページURL

• 本間内科医院
  https://www.honmanaika.com/

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

当院では職員が働きやすく利用者が安心できる環境づくりをめざし、業務効率化推進体制を強化をめざしてます。時間分析やアンケートで課題を見える化し、ケア手順の標準化、情報共有ICT、見守りセンサーや介護ロボット導入で負担を軽減。3～6カ月ごとに進捗を振り返り、現場の提案や研修を通じて改善を続けます。医療安全・重度ケアの質を守りながら、持続的に成果を積み重ねます。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

当院では、出産や育児に関する制度を、お一人おひとりのご希望に寄り添いながら、安心してご利用いただけるようサポートしています。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

職員の皆さまが安心して有給休暇を取得できるよう、情報を共有し、チームで協力しながら業務を進める体制を整えています。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

院長が管理者として医師として常に配慮するように心がけている。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

院長が管理者として医師として常に配慮するように心がけている。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

院長が管理者として医師として常に配慮するように心がけている。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

ヒヤリ・ハットおよび事故報告書を整備し、スタッフカンファレンスで共有、速やかな対応に心がけている。
苦情対応マニュアルを整備している。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

当院では安全対策委員 会　感染対策委員会　 褥創対策委員会　生産性向上推進委員会 などの委員会を通じて、安全で働きやすい職場環境を目指している。患者様の満足度向上を目的に医師（管理者）と協力、相談しながらマネージメント、カンファレンスのときの報告、積極的に外部研修に参加し新しい知見を共有し成長できる職場を目指している。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

生産性向上委員会において令和7年より取り組んでいる。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

配慮事項を盛り込んだ各職種の業務一覧の作成や各種マニュアルを作成し情報を共有している。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

介護記録ソフトほのぼのを導入し、音声入力、タブレットを利用した入力もできる環境にある。

• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

見守りScanの導入により、ご利用者さまのバイタルサインのモニター、覚醒。入眠、起き上がり、立ち上がりなどの姿勢管理もでき、必要な時にすぐ訪室できる環境にある。

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

当院には清掃員、厨房で炊事をする専門の職員はおり、清掃、食事提供に関する業務をになっている。

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

当院では安全対策委員会　感染対策委員会　 褥創対策委員会　生産性向上推進委員会 などの委員会をや研修推進委員、リネン、病衣、オムツ、入浴管理委員、当直表などの人事管理委員、医療機器管理委員、訪問診察表管理　連携窓口、入院退院支援調整員など役割を分担しながら安全で働きやすい職場環境を目指している。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

毎月第2週、4週の木曜日スタッフカンファレンスを開催し情報を共有している。

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

病診連携カンファレンスでは地域医療機関と、終末期医療を考える会では地域市民をともに研修している。
AEDは静親町の方々が使えるように内玄関に設置し、年に1回一緒に救急蘇生について学び、心肺蘇生について実地研修している。
通報、避難、消火訓練も静親町会と合同で実施し、町内会の行事に入れていただき、交流を図っている。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

入職時および毎月のスタッフカンファレンス、またご家族との面談を利用し、その機会のしたい。特に面談時にはACP（人生会議：御自身の生き方を確認いたします）を通じてその方の価値観を確認する機会とする。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

朝のミーティング。毎月のスタッフカンファレンス、またご家族との面談を利用しその機会のしたい。特に亡くなったご家族がお礼にいらしてくださったときには、思い出を伝えながら私達も共に過ごした時間に感謝したい。ご利用者のご家族、そして私達にとってもグリーフケアになっている。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

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利用者の特色に関する自由記述