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北海道

2023年12月27日15:21 公表

すこやか介護サービス

記入日：2023年09月26日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒063-0034　北海道札幌市西区西野4条7丁目7番35号　サービス付き高齢者向け住宅　すこやか苑西野
連絡先
Tel：011-668-6000／Fax：011-668-6888

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事業所概要

運営方針 一　介護サービスの提供にあたっては「やさしい手、あったかい手、ささえる手」を基本精神とする。
二　介護サービスの質は、最高水準のものを提供し、常に質の向上に努めるものとする。
三　介護サービスの利用額は、利用者様が利用しやすい額となるよう経営の合理化をより一層進めるものとする。
四　介護サービスの提供にあたる職員の労働条件の改善を図り、働きやすい職場環境づくりに努めるものとする。
事業開始年月日 2000/04/01
サービス提供地域　 札幌市内全域
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（6時00分～21時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（6時00分～21時00分）
日曜 0時0分～0時0分
（0時0分～0時0分）
祝日 0時0分～0時0分
（0時0分～0時0分）
定休日 日曜、国民の祝日及び12月30日から翌年1月3日まで
留意事項 -

サービス内容

サービスの特色　 独居の方で常にサービスが必要な方には、日曜日、国民の祝日及び12月30日から翌年1月3日までの定休日にもサービスを提供いたします。
定期的に身体介護の教育を実施し、要介護度の高い利用者へのサービスにも対応できる。
サービス提供責任者は、経験豊富な人材を揃えている。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域を越えて行う指定訪問介護及び指定介護予防訪問介護に要した交通費は，その実費を徴収する。なお，自動車を使用した場合の交通費は，次の額を徴収する。
(1)　事業所からその経路１キロメ－トルにつき３０円
(2)　事業所から往復を通算し，１キロメ－トル未満の端数が生じたときは，これを切り捨てる。
キャンセル料とその算定方法　 あり
(1)　サービス利用日の前日迄にご連絡を頂いた場合は、無料です。
(2)　サービス利用日の当日にご連絡を頂いた場合は、重要事項説明書記載のキャンセル料金を頂きます。ただし、利用者の体調の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要です。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 30人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 26人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 8人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 11人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 37.9％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 72人＜36.2人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 44人
要介護２ 22人
要介護３ 3人
要介護４ 3人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 011-668-5150
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
夜間対応型訪問介護
地域密着型通所介護
認知症対応型通所介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
訪問者数：199
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