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北海道

ヘルパーステーション華

記入日:2023年10月31日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒063-0033 北海道札幌市西区西野3条10丁目6-10 ウェルケアロータス
連絡先
Tel:011-664-3399/Fax:011-664-3399

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事業所概要

運営方針 NPO法人の基本理念(高齢者の人格尊厳、利用者本位、地域社会への奉仕)に基き、スタッフのチームワークと真心でサービスを提供する。
事業開始年月日 2001/12/01
サービス提供地域  札幌市西区、手稲区、中央区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~17時00分
(8時00分~18時00分)
土曜 9時00分~17時00分
(8時00分~18時00分)
日曜 時分~時分
(8時00分~18時00分)
祝日 9時00分~17時00分
(8時00分~18時00分)
定休日 日曜日、年末・年始(12月31日~1月3日)
留意事項 定休日の利用は事前に相談に応じる。

サービス内容

サービスの特色  常に利用者本位の立場と視線で提供します。保険外介護サービスも対応します。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
1.自宅から目的地、目的地から自宅までの走行距離1kmにつき100円。
2.迎車料金1件につき100円。
3.保険外移送サービスにおける付き添い等の介助利用料金は、30分につき750円。
キャンセル料とその算定方法  あり
介護給付費で定める料金の半額を実費にて請求
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  6人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 1人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 0人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 25%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
11人<36.2人>
要介護度別利用者数 要介護1 9人
要介護2 2人
要介護3 0人
要介護4 0人
要介護5 0人

その他

苦情相談窓口  0135-23-5100
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
地域密着型通所介護
認知症対応型共同生活介護
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
訪問者数:175