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北海道

介護サービス山の手

記入日:2023年10月23日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒063-0002 北海道札幌市西区山の手2条7丁目2-15 えんじゅ山の手
連絡先
Tel:011-590-1401/Fax:011-590-1407

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事業所概要

運営方針 きめ細やかな家族的なサービス
事業開始年月日 2016/11/15
サービス提供地域  札幌市西区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 09時00分~18時00分
(00時00分~24時00分)
土曜 09時00分~18時00分
(00時00分~24時00分)
日曜 09時00分~18時00分
(00時00分~24時00分)
祝日 09時00分~18時00分
(00時00分~24時00分)
定休日
留意事項

サービス内容

サービスの特色  家庭的なサービスの提供
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
事業所の実施地域を超える地点から自宅までの交通費の実費を徴収する。
キャンセル料とその算定方法  あり
当日キャンセル一律1000円
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  24人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 21人
訪問介護員等の退職者数  常勤 1人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 13人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 66.7%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
80人<36.2人>
要介護度別利用者数 要介護1 42人
要介護2 24人
要介護3 6人
要介護4 6人
要介護5 2人

その他

苦情相談窓口  011-590-1401
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
通所介護
地域密着型通所介護
認知症対応型共同生活介護
訪問者数:149