2023年12月27日15:21 公表
訪問介護ステーションはるか
事業所概要
| 運営方針 | 事業所の訪問介護員は、要介護者等の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業所の実施にあたっては、関係区市町村、地域の保健・医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2017/01/01 | ||
サービス提供地域  |
札幌市西区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
08時00分～18時00分 （00時00分～24時00分） |
|
| 土曜 |
08時00分～18時00分 （00時00分～24時00分） |
||
| 日曜 |
08時00分～18時00分 （00時00分～24時00分） |
||
| 祝日 |
08時00分～18時00分 （00時00分～24時00分） |
||
| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | なし | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
365日、サービスの提供をしている。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費はその実費を請求する。尚、自動車を使用した場合、事業所から、通常の実地地域を超える場合、１０キロ未満は５００円。 事業所から、通常の実地地域を超える場合、１０キロ以上は1，000円。 |
||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
 |
||
| 利用の24時間前までにご連絡いただいた場合、無料。１２時間前までにご連絡いただいた場合、当該基本料金の10%. １２時間前までにご連絡なかった場合、当該基本料金の25％。ご連絡無く訪問した場合、全額。 |
|||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
72人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 38人 | |
| 非常勤 | 34人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 35人 | |
| 非常勤 | 33人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 61.1％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
36人＜36.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 11人 | |
| 要介護２ | 10人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 10人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
011-663-7700 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 |
||
訪問者数：164