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北海道

ヘルパーステーション結

記入日:2023年10月16日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒004-0863 北海道札幌市清田区北野3条2丁目6-9 アクアトビア北野Ⅲ303号
連絡先
Tel:011-887-5333/Fax:011-887-5332

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事業所概要

運営方針 (1)利用者ひとりひとりの身体・生活および社会参加の状況を把握した上で、その人らしい生活が実現できるよう、必要なサービスを効果的に提供する。
(2)個々の訪問介護員が専門的知識と技術に裏付けされた、良質なサービスを提供すると共に、事業所内で適時な情報共有が出来るよう、チームケア体制の構築に努める。
(3)地域の保健・医療・福祉サービス機関や、保険者との綿密な連携を図り、総合的な介護サービスの提供に努める。
事業開始年月日 2010/03/04
サービス提供地域  札幌市清田区・厚別区・白石区・豊平区・北広島市・江別市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(0時00分~24時00分)
土曜 時分~時分
(0時00分~24時00分)
日曜 時分~時分
(0時00分~24時00分)
祝日 時分~時分
(0時00分~24時00分)
定休日 土・日・祝日および、12/29~1/3
留意事項

サービス内容

サービスの特色  365日24時間のサービス提供体制
身体介護に熟練した訪問介護員にてチーム構成
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の事業の実施地域を越えた地点から、1kmにつき25円を走行距離に応じていただく。
キャンセル料とその算定方法  あり
サービス提供予定時刻の1時間前の時刻を過ぎて、サービスのキャンセルがあった場合は、予定されていたサービスの1割負担分をキャンセル料としていただく。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  14人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 11人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 9人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 61.5%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
39人<36.2人>
要介護度別利用者数 要介護1 11人
要介護2 4人
要介護3 6人
要介護4 3人
要介護5 15人

その他

苦情相談窓口  011-887-5333
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:199