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青森県

2024年12月17日13:29 公表

ケアセンターほっとたいら

記入日：2024年11月24日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒030-0803　安方1丁目4-14　ホテルチトセ１階
連絡先
Tel：080-3334-8701／Fax：017-726-0073

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事業所概要

運営方針 ①　指定訪問介護は、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止または要介護状態となったことの予防に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うものとします。
②　自らその提供する指定訪問介護事業の質の評価を行い、常にその改善を図るものとします。
③　指定訪問介護の提供にあたっては、訪問介護計画に基づき、利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行います。
④　指定訪問介護の提供に当たっては、懇切丁寧に行い、利用者または家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明をいたします。
⑤　常に利用者の心身の状況、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者又はその家族に対して、適切な相談及び援助を行います。
事業開始年月日 2013/10/11
サービス提供地域　 青森市、平内町
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 6時00分～20時00分
（6時00分～20時00分）
土曜 6時00分～20時00分
（6時00分～20時00分）
日曜 6時00分～20時00分
（6時00分～20時00分）
祝日 6時00分～20時00分
（6時00分～20時00分）
定休日 なし
留意事項 電話対応は２４時間対応しております。

サービス内容

サービスの特色　 当事業所の指定訪問介護等は要介護、要介護者に対して、ホームヘルパーを派遣し、その者が可能な限り居宅において、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来るよう、食事、排泄、入浴の介護やその他、生活全般にわたる援助を行うとともに、その家族等の負担軽減を図り、地域社会に寄与することを目的とします。また、地域住民のニーズに対応できるよう、有資格者による職員体制を整備し、提供するサービス内容の維持、向上を図りサービスを提供いたします。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 行っていません。
キャンセル料とその算定方法　 なし
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 18人
訪問介護員等数 常勤 1人
非常勤 16人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 5人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 12人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 17.6％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 29人＜42.1人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 1人
要介護２ 3人
要介護３ 5人
要介護４ 8人
要介護５ 12人

その他

苦情相談窓口　 ０８０－３３３４－８７０１
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：325
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