2024年12月17日13:29 公表
いきいきサポート
事業所概要
| 運営方針 | 訪問介護の質の評価を怠らず、常に改善を図るようにし、利用者が満足、安心してサービスの提供を受けられるよう努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2014/11/1 | ||
サービス提供地域  |
青森市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （6時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （6時00分～20時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （6時00分～20時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （6時00分～20時00分） |
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| 定休日 | 土、日、12/31～翌1/3迄 | ||
| 留意事項 | 状況により柔軟に対応致します。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ご利用者様の状況に応じ、一人ひとり親身になってサービス提供いたします。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
1キロメートルに付き３０円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ２４時間前までは０円 １２時間前までは５０％ １２時間前を過ぎた場合は１００％ 急な体調不良等の場合は徴収しません |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
31人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 22人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 13人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
45人＜42.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 9人 | |
| 要介護２ | 7人 | ||
| 要介護３ | 6人 | ||
| 要介護４ | 12人 | ||
| 要介護５ | 11人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
017-763-5020 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 通所介護 福祉用具貸与 居宅介護支援 介護予防福祉用具貸与 |
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訪問者数：342