2025年10月29日08:59 公表
ホームヘルプサービス サンタハウス弘前
事業所概要
| 運営方針 | 居宅の要介護者に対し、ホームヘルパーを派遣し、「身体介護」「生活援助」「通院等の乗降の介助」を行い、居宅で自立した日常生活を営むことが出来るようにサービスを提供する。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
サービス提供地域  |
弘前市、板柳町、藤崎町、田舎館村、五所川原市、鶴田町、平川市、黒石市、青森市、大鰐町、つがる市、鯵ヶ沢町、西目屋村 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
0時00分～24時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
0時00分～24時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
0時00分～24時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
0時00分～24時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | ２４時間３６５日対応可能 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者が日常生活を送るにあたって、少しでも笑いのある生活を送れるような雰囲気作りを心がけながらサービスの提供に努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
(1)実施地域を越えた所から片道おおむね３０キロメートル未満 ３００円 (2)実施地域を越えた所からおおむね片道３０キロメートル以上の場合 １キロメートルにつき１０円を加算する。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ・訪問日前日までの営業時間内 無料 ・当日訪問時の中止、または不在時 有料（契約利用料） |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
20人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 19人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 13人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 36.8％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
57人＜42.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 17人 | |
| 要介護２ | 15人 | ||
| 要介護３ | 7人 | ||
| 要介護４ | 11人 | ||
| 要介護５ | 7人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0172-99-1234 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 通所介護 通所リハビリテーション 短期入所生活介護 短期入所療養介護 小規模多機能型居宅介護 認知症対応型共同生活介護 地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護 看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス） 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防通所リハビリテーション 介護予防短期入所生活介護 介護予防短期入所療養介護 介護予防小規模多機能型居宅介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 介護予防支援 介護老人保健施設 |
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