2024年12月17日13:29 公表
ヘルパーステーション あやとり
事業所概要
| 運営方針 | 基本理念：居宅でのより快適で質の高い生活を送るという理念の下、いかなる場合においても「利用者最優先」を原則とした訪問介護サービスの提供に努めます。居宅介護サービスの目的：お客様がその有する能力に応じて、居宅において自立した日常生活を営む事が出来る事を目的として訪問介護サービス全般を提供します。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2002/04/01 | ||
サービス提供地域  |
青森県（弘前市・青森市・五所川原市・黒石市・平川市・南津軽郡・中津軽郡・北津軽郡） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
8時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
8時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 年中無休 | ||
| 留意事項 | 土曜日は１７時迄日曜日は終日事務所不在になります。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
いついかなる場合でも、できる限り迅速に対応致します。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
当該費用の微収等は行っていない | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
34人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 19人 | |
| 非常勤 | 15人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 12人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 85.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
69人＜42.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 14人 | |
| 要介護２ | 24人 | ||
| 要介護３ | 9人 | ||
| 要介護４ | 9人 | ||
| 要介護５ | 13人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0172-29-1855 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：332