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青森県

2024年12月17日13:30 公表

ハッピーIWAKI

記入日：2024年11月12日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒036-1331　青森県弘前市大字五代字早稲田508-45　
連絡先
Tel：0172-88-7333／Fax：0172-88-7332

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事業所概要

運営方針 1・利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮し、身体介護、その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。
2・自らその提供サービスの質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。
3・常に利用者の心身の状況、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者様またはその家族に対し。適切な相談および助言を行う。
4・訪問介護計画に基づき、利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行う。
5・サービスは懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者またはその家族に対しサービスの提供方法等についてわかりやすく説明する。
6・利用者の要介護状態、の軽減もしくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努める。
7・訪問介護計画の実施状況の把握を行い、結果を指定居宅介護支援事業者に報告する。
事業開始年月日 2010/10/01
サービス提供地域　 弘前市　黒石市　平川市　板柳町　藤崎町
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 6時00分～22時00分
（6時00分～6時00分）
土曜 6時00分～22時00分
（6時00分～6時00分）
日曜 6時00分～22時00分
（6時00分～6時00分）
祝日 6時00分～22時00分
（6時00分～6時00分）
定休日 なし
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 利用者の心身機能、環境状態等を把握し、介護保険以外の代替サービスを利用する等、効率性及び柔軟性を考慮した上で、残存機能を活用できる環境を作り、身体的、精神的に充実できるサービスを提供する。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 なし
キャンセル料とその算定方法　 なし
・サービス開始24時間前までのご連絡はキャンセル料金は不要になります。
・サービス開始12時間前までのご連絡は1提供あたり料金の25％になります。
・サービス開始12時間前までにご連絡いただけない場合は1提供あたり料金の50％になります。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 30人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 28人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 17人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 73.3％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 36人＜42.1人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 4人
要介護２ 5人
要介護３ 9人
要介護４ 9人
要介護５ 9人

その他

苦情相談窓口　 0172-88-7333
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
福祉用具貸与
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防福祉用具貸与
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援
訪問者数：331
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