2025年10月29日08:59 公表
ヘルパーステーション アイビー
記入日：2025年08月25日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒036-8131 青森県弘前市大字千年一丁目２番地１１ 住宅型有料老人ホーム あいの郷
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| 連絡先 |
Tel：0172-87-5515／Fax：0172-87-5514
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事業所概要
| 運営方針 | １訪問介護は、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うものとします。 ２事業者自らその提供する訪問介護の質の評価を行い、常にその改善を図るものとします。 ３訪問介護の提供に当たっては、訪問介護計画に基づき、利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行います。 ４訪問介護の提供に当たっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法について、理解しやすいように説明を行います。 ５訪問介護の提供に当たっては、介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行います。 ６訪問介護は、常に利用者の心身の状況を的確に把握しつつ、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者又はその家族に対し、適切な相談及び助言を行います。 ７訪問介護の提供に当たっては、入浴、排泄、食事等の家事（生活援助）を常に総合的に提供するものとし、特定の援助に偏しないようにします。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2019/06/01 | ||
サービス提供地域  |
弘前市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
00時00分～24時00分 （00時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
00時00分～24時00分 （00時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
00時00分～24時00分 （00時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
00時00分～24時00分 （00時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 年中無休 | ||
| 留意事項 | ただし事務手続き等は午前９時から午後５時までとなります。事務手続き等におきましては12/30～1/3、土・日・祝は行っていませんのでご了承ください。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ヘルパー事業所が有料老人ホームあいの郷内に併設されているため、いざ介護サービスが必要になった際に安心です。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
なし | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| なし | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
16人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 13人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 8人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 12.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
36人＜42.3人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 3人 | |
| 要介護２ | 5人 | ||
| 要介護３ | 9人 | ||
| 要介護４ | 13人 | ||
| 要介護５ | 6人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0172-87-5515 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 |
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訪問者数：99