受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

求人の際、事業所の方針等を説明しご理解いただけるよう努めている。事業所に経営理念並びに運営方針を提示する他、職員個別に目標を設定し、年2回達成度の評価を本人並びに管理者が行うことで、人材スキルの向上に役立てている。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

人材確保には、経験者や有資格者は年齢に関係なく、60歳以上の方も社員として新規雇用している。また、職員の家族構成や生活環境にあった勤務時間等を考慮している。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

１，資格取得のための支援として教材費や研修等に係る費用や勤務時間調整を支援している。またその他のキャリアアップ支援はその都度相談に応じている。
２，中堅職員やサービス提供責任者の研修に参加している。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

キャリアアップの為に資格取得できるように、随時相談を受け付けている。定例会議において職員に資格取得に関する周知を行うとともに、資格取得等の希望の有無を確認している。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

子どもの介護休暇や家族の介護休暇制度を取り入れ、働きやすい職場を確保している。また、子育てや介護等職員の事情に合わせた勤務シフトを作成している。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

職員の家族構成や希望にも配慮した勤務シフトの作成や、家族の介護休暇等の制度も取り入れ働きやすい環境を確保している。また、非正規職員の申し出に応じ、正規職員への転換を検討している。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

有給休暇は、個々の希望を叶えるように努力している。毎月有給休暇の取得状況を確認し個々に通知するとともに、管理者から有給消化することを都度促している。

腰痛を含む心身の健康管理

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

全ての職員を対象に健康診断を行っている。従業員が休める休憩室の設置。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故・トラブルへのマニュアル等を作成している。事故発生時のための連絡網の訓練も行っている。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

毎月の定例会議や各員会を立ち上げ、職場の課題等を抽出し解決できるように努力している。また、定例会議や各委員会の議事録は職員全員で回覧し内容や状況について再確認している。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

事業所内の整理整頓等に気をつけ職場環境を整備している。５Sに気をつけるように掲示し職員に周知している。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

サービス提供責任者が新規利用者やご家族と話し合った内容をもとに業務手順を作成しファイリングし職員で共有し職員はそれをもとに手順を確認しながら業務にあたることができる。記録や報告の用紙を整え職員等の情報共有に努めるとともに、記録の方法についてチェック方式を多用する等、最小限の労力で作成できるように工夫している。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

管理者等を含め、毎月会議を行い、ケア内容、事故事例等を報告している。報告内容について職員でカンファレンスを行い内容のの改善に結びつけている。また勤務環境における問題点等についても管理者や上位職員により検討を行い、働きやすい環境となるように努めている。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

利用者に合ったケアを提供するために、職員への申し送りを行っている。また介護保険制度についての研修も実施する他、事業所に経営理念並びに運営方針を掲示するとともに定例会議において説明する機会を設けている。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

月1回の定例会議時に、利用者や家族からの謝意の言葉等を職員に伝えている。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述