2025年02月25日15:30 公表
ホーム ヘルプケア 手to手
記入日：2025年01月25日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒036-8006 青森県弘前市大字南大町一丁目2番1 ホーム ヘルプケア 手to手
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| 連絡先 |
Tel：0172-69-2977／Fax：0172-69-2978
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事業所概要
| 運営方針 | ①指定訪問介護・相当事業・生活支援の提供に当たっては、訪問介護計画に基づき、利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行う。 ②指定訪問介護・相当事業・生活支援の提供に当たっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対しサ－ビスの提供方法等について、理解しやすいよう説明をする。 ③指定訪問介護・相当事業・生活支援の提供に当たっては、介護技術の進歩に対し、適切な介護技術をもってサ－ビスの提供を行う。 ④常に利用者の心身の状況、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者又はその家 族に対し、適切な相談及び助言を行う。 |
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| 事業開始年月日 | 2022/04/01 | ||
サービス提供地域  |
青森市、弘前市、黒石市、五所川原市、つがる市、平川市、南津軽郡、中津軽郡、西津軽郡、北津軽郡 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
08時30分～17時30分 （06時00分～23時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （06時00分～23時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 定休日 | |||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
①指定訪問介護・相当事業・生活支援の提供に当たっては、訪問介護計画に基づき、利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行います。 ②指定訪問介護・相当事業・生活支援の提供に当たっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対しサ－ビスの提供方法等について、理解しやすいよう説明を行います。 ③指定訪問介護・相当事業・生活支援の提供に当たっては、介護技術の進歩に対し、適切な介護技術をもってサ－ビスの提供を行います。 ④常に利用者の心身の状況、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者又はその家族に対し、適切な相談及び助言を行います。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
※基本料金に対してサービスの提供時間が早朝（午前6時～午前8時）・夜間（午後6時～午後10時）帯の時は25％増し、深夜（午後10時～午前6時）帯は50％増しとなります。 ※初回加算については、新規に訪問介護計画を作成した利用者に、サービス提供責任者が訪問介護を行うか、他の訪問介護員に同行した場合に加算されます。 ※上記の料金設定の基本となる時間は、実際のサービス提供時間ではなく、お客様のケアプランに定められた時間を基準とし同項した場合に加算されます。 ※やむを得ない場合で、かつ、お客様の同意を得て２人で訪問した場合は、２人分の料金となります。 ※事業所と同一敷地内又は隣接する敷地内に所在する建物に居住する方にサービスを提供した場合は、利用料金の10％が減算されます。 ※緊急時訪問介護加算は、ご利用者様やそのご家族様等からの要請を受けて、サービス提供責任者が介護支援専門員と連携を図り、介護支援専門員が必要と認めたときに、訪問介護員等が居宅サービス計画にない指定訪問介護（身体介護）を行った場合に加算します。 ※介護職員処遇改善加算は介護職員の安定的な処遇改善を図るための環境整備とともに、介護職員の賃金改善を目的とした加算です。 事業所は処遇改善加算(Ⅰ)取得の要件を満たしているためサービス利用時加算させていただきます。 |
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| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
9人 | ||
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| 訪問介護員等数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
19人＜42.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 4人 | |
| 要介護２ | 5人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
070‐2028-2977 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 介護予防支援 |
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訪問者数：250