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青森県

2025年10月29日09:00 公表

ヘルパーステーション　愛

記入日：2025年09月29日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒034-0041　青森県十和田市大字相坂字高清水78番地996　
連絡先
Tel：0176-23-0037／Fax：0176-51-6588

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事業所概要

運営方針 （１）指定訪問介護は、利用者の要介護状態の軽減もしくは悪化の防止または要介護状態となることの予防に資するよう、その目標を設定し計画的に行うものとする。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
（２）自らその提供する指定訪問介護の質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（３）指定訪問介護の提供にあたっては、訪問介護計画に基づき、利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行う。　　　　　　　　　　　　　　
（４）指定訪問介護の提供にあたっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者またはその家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明を行う。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
（５）指定訪問介護においては、訪問介護計画書の作成後は、当該訪問介護計画の実施状況の把握（モニタリング）を行い、モニタリング結果を居宅介護支援事業所に報告するものとする。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
（６）指定訪問介護の提供にあたっては、介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供をおこなう。　　　　　　　　　　　　
（７）常に利用者の心身の状況、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者またはその家族に対し、適切な相談及び助言を行う。
事業開始年月日 2010/12/01
サービス提供地域　 十和田市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時00分～18時00分
（6時00分～20時00分）
土曜 8時00分～18時00分
（6時00分～20時00分）
日曜 8時00分～18時00分
（6時00分～20時00分）
祝日 8時00分～18時00分
（6時00分～20時00分）
定休日 なし
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 ご利用者様の声に耳を傾け、ご要望に迅速に、ご対応させていただいております。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 なし
キャンセル料とその算定方法　 なし
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 8人
訪問介護員等数 常勤 7人
非常勤 0人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 0人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 28.6％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 15人＜42.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 1人
要介護２ 2人
要介護３ 6人
要介護４ 1人
要介護５ 5人

その他

苦情相談窓口　 0176-23-0037
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：332
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