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青森県

ヘルパーステーション 愛

記入日:2025年09月29日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒034-0041 青森県十和田市大字相坂字高清水78番地996 
連絡先
Tel:0176-23-0037/Fax:0176-51-6588
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    0/16人
  • 最大受け入れ人数16人中、現在の受け入れ可能人数0人です。
    (2025年09月02日時点)

サービスの内容に関する自由記述

主なサービスは体調管理、掃除、洗濯、食事介助、排泄介助、入浴介助など。

サービスの質の向上に向けた取組

毎月1回、年12回の社内研修の実施。年1~2回の社外研修への参加。
毎月1回の全職員よる実施状況の確認やサービス改善に対するミーティングを行っています。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
  • 法人の運営計画書毎年度策定するとともに、運営規定に基づいた施策、仕組みにて明確化している

  • 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
  • 毎年度研修計画を策定し職員個々の外部研修や協力会社との共同での毎月の内部研修を行っている

資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
  • 研修受講のための勤務(シフト)調整や有給休暇の付与等、受講支援を積極的に行っている

  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
  • 管理者やサービス提供責任者により定期的な面談を設けている

両立支援・多様な働き方の推進
  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
  • 非正規職員から正規職員への転換制度あり

  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
  • 各職員が取得有給休暇の50%取得を目標としている

腰痛を含む心身の健康管理
  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
  • 短時間勤務者も受診可能な健康診断を行っている

  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
  • マニュアル整備済み

生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築(委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等)を行っている
  • 全職員で委員会を発足し取り組んでいる

  • 現場の課題の見える化(課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等)を実施している
  • 委員会開催時に課題を抽出し、課題改善へ向け取り組んでいる

  • 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
  • スマートフォンを使っての引継ぎ業務やノートPCを使用し記録(介護ソフト)

やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
  • 毎月、定期的にミーティングを行いケア内容の共有を図っている

  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
  • 定期ミーティングやグループウェアソフトを使用して共有している

併設されているサービス

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保険外の利用料等に関する自由記述

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従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

住み慣れた地域で安心して生活が続けれるよう、在宅サービスを行っております。
安心感のある質の良いサービスの提供を心がけております。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

元気で、お話し好きの利用者様が多いです。

ケアの詳細(具体的な接し方等)

法令・通知等で「書面掲示」を求めている事項の一覧

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項(運営規程の概要等)

重要事項説明書.pdf