2025年10月29日09:00 公表
のぞみヘルパーステーション
事業所概要
| 運営方針 | 1.利用者の介護にその目標を設定し、計画的に行う。 2.提供する訪問介護の質の評価を行い、常にその改善を図る。 3.利用者の心身の状況をふまえた計画に基づき、利用者が日常生活を営むのに必要な支援を行う。 4.介護計画作成後は実施状況のモニタリングを行う。 5.訪問介護の提供にあたっては、懇切丁寧に行い、利用者又はその家族に対してサービスの提供方法について説明を行う。 6.適切な介護技術をもってサービスの提供を行う。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2014/07/01 | ||
サービス提供地域  |
三沢市、上北郡 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 定休日 | 土曜、日曜、祝日、12月29日～1月3日 | ||
| 留意事項 | 電話等により、２４時間常時連絡が可能な体制とする。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
事業の実施にあたっては、従業者が研修に参加し、技術の向上を図り三沢市及び他市町村の福祉・医療サービス機関との綿密な連携を取り、サービスの提供に努めさせて頂きます。 H30.12月より介護保険外サービス開始継続しています。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
自動車を使用した場合は事業所から片道３０キロメートルまで５００円、３０キロメートル以上５０キロメートルまで７００円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ご利用の12時間前までにご連絡がなかった場合、当該基本料金の１００％ | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
14人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 12人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 11人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 84.6％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
33人＜42.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 5人 | |
| 要介護２ | 10人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 9人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0176-50-1888 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 通所介護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 |
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訪問者数：323