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青森県

ぽぷらヘルパーセンター

記入日:2024年11月26日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒039-2634 青森県上北郡東北町字往来ノ下33番地3 
連絡先
Tel:0175-65-3033/Fax:0175-65-3116

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事業所概要

運営方針 高齢者が要支援状態になった場合において入浴・排泄・食事の介護、その他日常生活にわたる援助を行うことにより、そのご利用者が可能な限りその居宅において有する能力に応じて自立した生活を営むことができるようにお手伝いいたします。
事業開始年月日 2011/04/01
サービス提供地域  東北町
七戸町
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時00分~17時00分
(6時00分~21時00分)
土曜 8時00分~17時00分
(6時00分~21時00分)
日曜 8時00分~17時00分
(6時00分~21時00分)
祝日 8時00分~17時00分
(6時00分~21時00分)
定休日 なし
留意事項 基本的に定休日はありませんがサービス提供等により事業所内に職員が不在の場合もあります。その場合でも他部署との連携で連絡を取ることは可能です。

サービス内容

サービスの特色  ・ご家族や他事業所との連携強化や情報の共有を図るように努めています。
・ご本人やご家族の希望を伺い介護保険事業範囲内でできるだけ希望に沿ったサービス提供を心掛けています。
・安心、安全、信頼をモットーにサービス提供に努めます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
・通常の事業実施区域を越えた地点から片道1キロメートルまでは30円。
・通常の事業実施区域を越えた地点から片道1キロメートルを増すごとには30円追加。
キャンセル料とその算定方法  あり
・ご利用者様の体調や容態の急変など、やむを得ない場合は無料。
・ご利用日前日までに連絡があった場合は無料。
・ご利用日の前日までに連絡のない場合・不在の場合はご利用者様負担金の全額。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  12人
訪問介護員等数 常勤 10人
非常勤 2人
訪問介護員等の退職者数  常勤 1人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 8人
非常勤 0人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 8.3%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
17人<41.2人>
要介護度別利用者数 要介護1 2人
要介護2 6人
要介護3 2人
要介護4 7人
要介護5 0人

その他

苦情相談窓口  0175-65-3033
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
訪問者数:126