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岩手県

2025年11月28日08:56 公表

ハーツケアセンター訪問介護事業所

記入日：2025年09月30日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒020-0066　岩手県盛岡市上田3丁目6番33号　中村ハイツ1号
連絡先
Tel：019-652-1343／Fax：019-652-1343

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事業所概要

運営方針 ・訪問介護員は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排泄、食事の介護
その他の生活全般にわたる援助を行う。
・事業の実施に当たっては、ご家族様や介護支援専門員、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2004/06/01
サービス提供地域　 盛岡市（玉山を除く）その他の地域。その他時間応相談。
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 09時00分～18時00分
（09時00分～18時00分）
土曜 時分～時分
（時分～時分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 時分～時分
（時分～時分）
定休日 12月29日から1月3日まで。8月13日から8月16日。土曜日、日曜日、祝日は、定休日となります。
留意事項 ・時間外や定休日のご相談は留守番電話電話にて受付、後日担当者から連絡致します。

サービス内容

サービスの特色　 利用者様が居宅において自立した日常生活、社会生活を営めるよう支援致します。その置かれている環境に応じて調理、掃除、洗濯等の家事の生活援助や食事、入浴、排泄等の身体介護を行います。又は外出等の移動援助も行います。事業の実施に当たっては、利用者様やご家族様、介護支援専門員、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り総合的なサービスの提供に努めるものと致します。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 ・交通費として下記金額を頂きます。また有料道路等利用は実費利用料を頂きます。　事業所から片道、
概ね 10キロメートル未満　無料。事業所から、片道おおむね10キロメートル以上30キロメートル未満
　380円。30キロ以上50キロメートル未満　800円。50キロ以上は応相談。
・１駐車スペースが無く近隣の有料駐車場を使用する場合は駐車料を実費徴収致します。
　２近隣の月決め駐車場を借りる場合
　　➀利用者とハーツケアセンターで半分ずつ負担。
　　②利用者様が複数の場合は半分を利用回数により負担して頂きます。
キャンセル料とその算定方法　 あり
・ご利用の12時間前まではキャンセル料は不要
・ご利用の12時間前までご連絡がなかつた場合、
　当該基本料金の50％。
（介護予防サービスの場合、月単位の定額制のため
キャンセル料はありませんが、中止が決まりましたら
お早めにご連絡ください。）
・ただし、利用者の急な病変などでより入院等により訪
問出来ない場合は頂きません。
・利用者が法廷代理受領サービスを利用出来ないことに
より償還払いとなる場合には、いったん利用料を全額
自己負担しなければなりません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 9人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 5人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 3人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 66.7％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 3人＜32.8人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 1人
要介護２ 1人
要介護３ 0人
要介護４ 0人
要介護５ 1人

その他

苦情相談窓口　 019-652-1343
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：48
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