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岩手県

2025年03月28日10:31 公表

やさしい手盛岡津志田訪問介護事業所

記入日：2024年11月28日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒020-0835　岩手県盛岡市津志田26-9-10　やさしえ盛岡津志田
連絡先
Tel：019-656-5502／Fax：019-656-5503

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事業所概要

運営方針 利用者の自立を支援し、生活の質の向上に資するサービス提供を行う。また、利用者の意欲を高めるような適切な働きかけを行い、利用者の心身状況等を把握して個々のサービスの目標、内容、実施期間を定めた個別計画を作成するとともに、個別計画の実施状況を把握し、結果を支援事業者へ報告する事とする。
事業開始年月日 2005/12/16
サービス提供地域　 盛岡市・滝沢市　全域
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（6時00分～22時00分）
土曜 時分～時分
（6時00分～22時00分）
日曜 時分～時分
（6時00分～22時00分）
祝日 9時00分～18時00分
（6時00分～22時00分）
定休日 土曜日、日曜日、年末年始
留意事項 時間外及び定休日には、緊急連絡電話へ転送されます

サービス内容

サービスの特色　 （その内容）
利用者のご満足のために、提供するサービスの計画・実施・評価・改善（PDCA）のプロセスについて、それぞれ個別にマネージメントする事を重点課題とし、サービス提供に関するマネージメントの専門職であるサービス提供責任者が、個別の利用者ごとに、丁寧な説明を行います。その上で利用者ニーズの把握、課題分析を行い分析結果に基づいて利用者の日常生活を送る上での目標設定・達成のためのサービス提供の実行計画を作成します。その後、サービス提供責任者は、継続的に目標の達成度評価、サービス計画の見直しを利用者とともに行います。また、訪問介護員へは、サービス提供責任者より介護のプロとしての、マナー、知識、技術、利用者それぞれの設定目標達成のための具体的行動に関する指導を行い、質の高い訪問介護員の育成にも力を入れております。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域を越え、利用者宅までの距離数に10円/kmを掛けた金額。
キャンセル料とその算定方法　 あり
（その額、算定方法等）
サービス利用日の前日の営業日（営業時間内） ：無料
サービス利用当日（前日営業日の営業時間終了後） ：基本料金の10％
訪問時不在の場合 ：基本料金の20％
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 42人
訪問介護員等数 常勤 31人
非常勤 11人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 3人
非常勤 3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 21人
非常勤 6人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 21.4％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 69人＜31.1人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 18人
要介護２ 24人
要介護３ 18人
要介護４ 7人
要介護５ 2人

その他

苦情相談窓口　 019-656-5502
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
訪問者数：108
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