2025年10月31日08:55 公表
ヘルパーステーションメルシー
記入日：2025年09月01日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
|
|---|---|
| 所在地 |
〒020-0106 岩手県盛岡市東松園一丁目19－20
|
| 連絡先 |
Tel：019-613-7466／Fax：019-613-7470
|
事業所概要
| 運営方針 | 利用者が可能な限り居宅において、その有する能力に応じた自立した日常生活を送れるよう、入浴、排泄、食事介助、調理、洗濯、掃除等の家事を総合的に提供します。 サービスの提供にあたり、利用者の意思および人格を尊重し、常に利用者の立場に立ち、公正中立に行います。 サービスの提供にあたり、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図ることによって、総合的なサービスに努めます。 事業の運営にあたり、自らその提供する訪問介護サービスの質の評価を行い、常に改善を図ることとします。 |
||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2013/04/18 | ||
サービス提供地域  |
盛岡市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～18時00分 （00時00分～23時59分） |
|
| 土曜 |
09時00分～18時00分 （00時00分～23時59分） |
||
| 日曜 |
09時00分～18時00分 （00時00分～23時59分） |
||
| 祝日 |
09時00分～18時00分 （00時00分～23時59分） |
||
| 定休日 | |||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
認知症対応の為、24時間体制でサービスを提供している。 認知症ケア専門士が常駐している. |
||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域以外では行わない。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
|
||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
63人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 59人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 21人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 14.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
100人＜32.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 1人 | ||
| 要介護３ | 24人 | ||
| 要介護４ | 36人 | ||
| 要介護５ | 39人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
019-613-7466 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 |  |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
||
訪問者数：346