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岩手県

こころ指定居宅介護支援事業所

記入日:2026年01月13日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒020-0831 岩手県盛岡市三本柳3地割11-9 
連絡先
Tel:019-681-0448/Fax:019-681-0449
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    15/20人
  • 最大受け入れ人数20人中、現在の受け入れ可能人数15人です。
    (2025年04月09日時点)

サービスの内容に関する自由記述

利用者、ご家族様に寄り添い地域で暮らし続けれるようにまた、必要時は行政等と連携を図りながらサービスを継続しております。

サービスの質の向上に向けた取組

積極的に研修等に参加し、自己研鑽しスキルアップに努めております。利用者、ご家族様の意向に寄り添える様に努めて参ります。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
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資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
  • -

  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
  • -

両立支援・多様な働き方の推進
  • 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
  • 当事業所では、子育て支援としてリモートワークに積極的に取り組んでおります。毎日、事務所に出勤しなくても自分の仕事を計画を立て自宅で打ち込みもできる様な対策を行っております。

  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
  • 要相談ですが、職員事情もあり相談できる事は対処できるように対応していきます。

  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
  • 自分の仕事を整理しながら休める時は有休を利用していただくように声かけを行っております。

  • 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
  • 働き方改革の一つでもあり、業務配分を考えながら有休などを積極的に取れる雰囲気を持てる様にしていきます。

腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
  • 心身の健康管理に努め、また腰痛等があれば病院に通っていただくように配慮していきますので、常に相談し業務に支障がないように対策を取っていきます。

  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
  • 現在は、短時間労働者が不在である。

  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
  • 重要事項説明書に記載された物などで対応しています。

生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
  • 業務時は対応しております。

  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
  • 緊急時などは携帯を利用したりしております。

  • 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
  • 行っております。

やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
  • 定期的にミーティング等を行って気づきを踏まえ勤務環境の改善等に努めています。

併設されているサービス

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保険外の利用料等に関する自由記述

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従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

19年実務経験者と9年目実務経験者、実務経験4年目が2人の4人体制で営業しております。介護支援相談や介護保険申請代行、介護予防の委託等も受けております。地域的に高齢世帯や独居の高齢者世帯も多く、住み慣れた地域で暮らせるように介護支援業務に取り組んでおります。さまざまな介護サービス事業所、医療、福祉サービス等と連携を図り地域に信頼される事業所になれるように日々取り組んでおります。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

介護保険以外にも障害福祉、生活保護等にも対応しております。

事業所の雇用管理に関する情報

勤務時間

平日8:30分~17:30分までとなっております。

賃金体系

固定残業がついた給料体制になっている。

休暇制度の内容および取得状況

1年間の休暇制度は、1年目が10日(この内半数は、1年内に使うように)

福利厚生の状況

概ねされている。

離職率

1年間の離職率10%

ケアの詳細(具体的な接し方等)