2025年02月28日09:14 公表
ヘルパーステーション絆
記入日：2024年11月29日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒020-0862 岩手県盛岡市東仙北2丁目4-26
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| 連絡先 |
Tel：019-601-8317／Fax：019-601-8371
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事業所概要
| 運営方針 | ・事業者自らその提供する指定訪問介護の質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。 ・指定訪問介護の提供に当たっては、訪問介護計画に基づき、利用者様が日常生活を営むのに必要な援助を行う。 ・指定訪問介護の提供にあたる従業者は、指定訪問介護にあたっては懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者様またはそのご家族に対し、サービスの提供方法について説明を行う。 ・指定訪問介護の提供にあたっては、介護技術の進歩に対し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行う。 ・指定訪問介護は、常に利用者様の心身の状況、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者様またはそのご家族様に対し、適切な相談及び助言を行う。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2020/08/01 | ||
サービス提供地域  |
盛岡市（玉山地区は除く） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
08時30分～17時30分 （0時00分～23時59分） |
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| 土曜 |
08時30分～17時30分 （0時00分～23時59分） |
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| 日曜 |
08時30分～17時30分 （0時00分～23時59分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （0時00分～23時59分） |
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| 定休日 | 祝日、1月1～3日、8月13・14日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
・ベテランヘルパーが対応します。 ・医療的ケア（第3号研修）を受講したスタッフで柔軟に対応します。 ・家庭的な雰囲気でサービスを提供します。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
サービスの提供に際し、要した交通費の実費をご負担いただきます。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用予定時間の24時間前までのキャンセル・・・無料 利用予定時間の12時間前までのキャンセル・・・利用料50％（自己負担相当額） 利用予定時間の12時間以降のキャンセル ・・・利用料の満額（自己負担相当額） |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
14人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 12人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 8人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 50％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
19人＜31.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 2人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 8人 | ||
| 要介護５ | 5人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
019-601-8317 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 |
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訪問者数：150