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岩手県

ほほえみ相談室

記入日:2026年02月02日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒024-0211 岩手県北上市口内町松坂228番地イ号 
連絡先
Tel:0197-62-3450/Fax:0197-62-3451

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事業所概要

運営方針 介護保険法の理念と諸省令の基準に基づき要介護状態にある高齢者に対し、適切な居宅介護支援を提供することを目的として利用者が要介護状態になった場合においても可能な限り居宅において、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう支援します。利用者の心身の状況、その置かれている環境に応じて、利用者の選択に基づき適切な保健医療サービスおよび福祉サービス、施設等のサービス事業者の連携により、総合的かつ効果的に提供します。
事業開始年月日 2024/04/01
サービス提供地域  北上市・花巻市・金ヶ崎町
営業時間  平日 8時30分~17時30分
土曜 時分~時分
日曜 時分~時分
祝日 時分~時分
定休日 土曜日・日曜日・祝祭日・8月12日~8月16日・12月30日~翌年1月4日
留意事項 営業時間・提供日でも24時間の相談をお受けできる体制を整えておりますので緊急時等お気軽にご相談ください。各担当が仕事用携帯を所有し対応しており担当ごとの携帯番号があります。
緊急時の電話対応の有無  ほほえみ相談室:0197-62-3450:各担当が仕事用携帯を所有し対応しており担当ごとの携帯番号があります。

サービス内容

サービスの特色  要支援の方も積極的に支援させていただいております。要介護の方介護度の高い利用者様にも寄り添いともにその人らしい生活がおできになるよう支援させていただいております。
介護支援専門員1人当たりの利用者数  44人

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
利用者の居宅が提供地域外である場合1キロ30円の交通費を実費徴収致します。

従業者情報

総従業者数 4人
ケアマネジャー数 常勤 3人
非常勤 0人
うち主任ケアマネジャー数  常勤 1人
非常勤 0人
ケアマネジャーの退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数  常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 0人
経験年数10年以上の介護支援専門員の割合 33.3%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
69人<103.3人>
要介護度別入所者数 要支援1 26人
要支援2 8人
要介護1 17人
要介護2 6人
要介護3 8人
要介護4 3人
要介護5 1人

その他

苦情相談窓口  0197-62-3450
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
居宅介護支援
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