受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

法人の基本理念および事業所の運営方針を明確にし、事業所内へ掲示することで、職員がいつでも確認できる環境を整え、理念やケア方針を共有・浸透させています。
人材育成においては、職員一人ひとりがやりがいと働きがいを持って業務に取り組めるよう、階級別のキャリアパス制度を導入し、目標を持って成長できる仕組みを構築しています。あわせて、法定研修や階級別研修を計画的に受講できる研修システムを整備し、専門性と実践力の向上を図っています。
さらに、専門性の高い介護技術や資格の取得を目指す職員に対しては、研修受講や資格取得に関する支援を行い、自己成長を促しながら、長く安心して働ける職場環境づくりに取り組んでいます。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

採用実績あり

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

→専門性の高い介護技術や資格の取得を目指す職員に対しては、研修受講や資格取得に関する支援を行い、自己成長を促しながら、長く安心して働ける職場環境づくりに取り組んでいます。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

→毎月、資格別研修および介護に関する法定研修を研修プログラムに組み込み、年間計画に基づいて計画的に実施しております。あわせて、階級別キャリアパス制度を導入し、階級ごとの能力シートを運用することで、研修受講状況や習得した知識・技能を人事考課に反映させ、公正かつ適正な評価につなげています。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

→キャリアパス制度導入後、職員本人の目標や希望する働き方に基づいたキャリアプランを作成し、上位者・担当者による年1回のキャリア面談を実施しています。
また、半年に1回、キャリアプランの変更希望やその他の自己申告内容を確認する機会を設け、定期的にキャリアアップや働き方に関する相談ができる体制を確保しております。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

子育てや家族の介護と仕事の両立を支援するため、就業規則に基づき、育児・介護休業および看護休暇等の休業制度を整備・明示しています。職員がライフステージに応じて安心して働き続けられるよう、制度の周知を徹底し、働きやすい職場環境づくりに努めています。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

職員それぞれの事情や希望に応じた働き方を支援するため、勤務時間や曜日が異なる職員に対しても、状況に応じた柔軟なシフト調整を随時行っています。
また、キャリアパス制度および自己申告制度を導入し、準社員（非常勤職員を含む）から正規職員への転換が可能な雇用制度を整備することで、職員の就業継続意欲やキャリア形成を支援しています。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

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腰痛を含む心身の健康管理

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

短時間勤務労働者を含む全職員を対象に、健康診断の受診を義務化し、計画的に実施しております。介護職は身体が資本であるとの考えのもと、職員が健康を維持し、安心して働き続けられる環境を整えるため、福利厚生の一環として健康管理対策に取り組んでいます。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

職員の身体的負担軽減を目的として、年間研修プログラムに腰痛予防対策や介護技術の向上に関する研修を組み込み、計画的に実施しています。
また、管理者を対象に、労働法規の遵守やハラスメント防止、適切な雇用管理に関する研修を行い、職員が安心して働き続けられる職場環境の整備を進めています。これらの取組みにより、人材の定着と業務の生産性向上に努めています。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

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生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

生産性向上を目的として、現場業務の状況や課題を把握・整理するための「見える化」に取り組んでいます。具体的には、整理・整頓・清掃・清潔・躾を基本とした5Sチェックシートを活用し、始業前および終業後に職場環境や業務内容を確認することで、業務上の無駄や改善点の抽出を行っています。
また、業務時間の使い方については、シフト上で直接介護業務・待機時間・事務業務等の区分を明確にし、業務内容と時間配分を可視化しています。
あわせて、ICTシステムを導入し、記録・請求業務を一元化するとともに、チャットツールを活用した日常的な情報共有を徹底しています。月1回の全体ミーティング・カンファレンスでは、業務手順書やチェックシートの運用状況を確認し、職員からの意見や気づきを共有することで、課題の構造化と業務改善につなげています。
これらの取組みにより、現場の課題を継続的に把握・共有し、業務効率化とケアの質の向上を両立させる体制を整えています。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

整理・整頓・清掃・清潔・躾を基本とする5S活動を実践し、職場環境の整備に取り組んでいます。始業前および終業後の1日2回、5Sチェックシートを用いた確認を行い、常に清潔で整った職場環境の維持を徹底しています。
清潔な職場づくりにより、職員のストレス軽減や働きやすさの向上を図るとともに、モチベーションの向上および業務効率化につなげています。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

業務手順書の整備や記録・報告様式の工夫の一環として、ICTシステムを導入し、サービス記録をデータで一元管理しています。記録や管理をクラウド上で行うことで、紙媒体や転記作業を削減し、記録・事務作業の負担軽減と業務効率化を図っています。
これにより、職員が利用者様に向き合う時間をより確保でき、ケアの質の向上につなげるとともに、ペーパーレス化によるコスト削減と情報共有の円滑化を実現しています。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

介護ソフトおよび情報端末（スマートフォン等）を導入し、記録・情報共有・請求業務までを一体的に管理しています。ICTシステムとの連携により、サービス記録はスマートフォンから一括入力が可能となり、転記作業を不要とすることで業務効率化を実現しています。
また、記録・実績を連動させた管理により、確認やダブルチェックに要する時間を削減し、記録管理のスマート化を図るとともに、職員の業務負担軽減とサービス品質の向上につなげています。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

職場内コミュニケーションの円滑化を図り、介護職員一人ひとりの気づきを勤務環境やケア内容の改善に反映させるため、インスタントメッセンジャーアプリケーションを社内情報共有ツールとして活用しています。日々の優先度の高い申し送り事項をその都度一括発信し、確認履歴の管理を徹底することで、迅速かつ正確な情報共有に努めています。
また、月1回の全体カンファレンスでは、各職員の意見や考えをディスカッション形式で共有し、全員が参加しやすい雰囲気づくりを大切にしています。こうした対話を通じて、現場の気づきをケア内容の改善につなげ、より良いサービス提供を実現するための仕組みづくりに継続的に取り組んでいます。

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

地域包括ケアの一員としての役割と職員のモチベーション向上を目的に、同一地域内の児童や住民との交流を積極的に実施しています。高齢者にとっては生きがいや認知症予防につながり、子どもたちにとっては思いやりや社会性の育成を促す相互交流を大切にしています。
春には、豆まきや歌を一緒に歌う活動、ゲーム等を通じた交流会を開催し、世代を超えたつながりを深めながら、地域に根ざした支援とサービスの充実を図っています。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

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併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述