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岩手県

ヘルパーステーションペルシモン

記入日:2024年11月30日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒021-0003 岩手県一関市東五代11-2 
連絡先
Tel:0191-48-4088/Fax:0191-48-4077

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事業所概要

運営方針 ご利用者様が、可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮し、介護保険法に定める身体介護その他の生活全般にわたる支援を行うものとする。
 ご利用者様の意思及び人格を尊重し、必要な時に必要な訪問介護サービスの提供に努めるものとする。
 ご利用者様の要介護状態の軽減・悪化を防止するよう目標を設定し、計画的に行い、常にご利用者様の立場に立ったサービス提供に努めます。
他の介護サービス事業者・保健医療サービス、福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。
ご利用者様の心身機能、生活環境を把握し自立を支援し、生活の質の向上に資するサービス提供に努めるものとする。
訪問介護事業の提供に当たっては、事業所の訪問介護員によってのみ行うものとし、第三者への委託は行わないものとする。
事業開始年月日 2014/04/01
サービス提供地域  一関市、平泉町、奥州市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(0時00分~23時59分)
土曜 9時00分~18時00分
(0時00分~23時59分)
日曜 9時00分~18時00分
(0時00分~23時59分)
祝日 9時00分~18時00分
(0時00分~23時59分)
定休日 年中無休
留意事項 ケアプランの定める時間であれば、24時間対応

サービス内容

サービスの特色  訪問介護員は、通所施設の介護員と兼務しており、よい関係を保つことができています。
サービス付き高齢者住宅への訪問では、深夜のサービスも提供しています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
実費請求
キャンセル料とその算定方法  あり
ご利用の24時間前までにご連絡いただいた場合、無料。
ご利用の12時間前までにご連絡いただいた場合、当該基本料金の20%。
ご利用の12時間前までにご連絡がない場合、当該基本料金の50%。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  47人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 43人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 15人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 15人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 36.2%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
107人<31.1人>
要介護度別利用者数 要介護1 19人
要介護2 30人
要介護3 28人
要介護4 19人
要介護5 11人

その他

苦情相談窓口  0191-48-4088
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
通所介護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数:175