2025年03月31日08:52 公表
サポートセンターＮＰＯえさしヘルパーステーション
事業所概要
| 運営方針 | 1.事業所の訪問介護員は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。 2.事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2003/04/01 | ||
サービス提供地域  |
奥州市江刺 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時15分 （7時00分～19時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （7時00分～19時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （7時00分～19時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （7時00分～19時00分） |
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| 定休日 | 土、日、祝日、8/13～15、12/31～1/3 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
従事者間の情報共有等を密にし、利用者様本位の援助を心掛けてサービスの提供を行っています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
・事業所から居宅までの距離が、片道10キロメートル未満100円 ・事業所から居宅までの距離が、片道10キロメートル以上150円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ①訪問時刻の1時間前までに連絡がなく、サービス提供をキャンセルされた場合は、500円のキャンセル料を請求いたします。ただし、体調や様態の急変など、やむを得ない事情がある場合は発生しません。 ②訪問したが不在で、その場でとどまることを希望され、なおかつキャンセルとなった場合、不在時の対応としてキャンセル料に加え、500円を徴収いたします。ただし、とどまる時間は15分までといたします。 （要介護者のみ） |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
9人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 50％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
39人＜31.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 20人 | |
| 要介護２ | 17人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0197-31-2271 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 地域密着型通所介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：115