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岩手県

2025年09月30日08:47 公表

訪問介護ステーションミュー・シャンジェ

記入日：2025年08月05日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒020-0125　岩手県盛岡市上堂三丁目12番20号　
連絡先
Tel：019-641-4804／Fax：019-641-4824

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事業所概要

運営方針 １．訪問介護計画に基づき、利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行う。
２．利用者又はその家族に対し、サービスの提供等について、理解しやすいよう懇切丁寧に説明を行う。
３．介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行う。
４．常に利用者の心身の状況、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者又はその家族に対し、適切な相談及び助言を行う。
事業開始年月日 2002/11/01
サービス提供地域　 盛岡市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
土曜 8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
日曜 8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
祝日 8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
定休日 年末年始12月31日～1月3日
留意事項 年末年始の要望があった際は、やむを得ない状況の場合、訪問行う。

サービス内容

サービスの特色　 ・年末年始－希望時対応。　　　　　　
・介護予防・日常生活支援総合事業第1号訪問事業
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 なし
キャンセル料とその算定方法　 あり
１．訪問予定時刻の2時間前までに連絡を受けた場合：無料
２．いかなる理由においても、サービス利用の中止についてのご連絡がなかった場合：1,000円
３．予定時間に訪問した際に不在等の理由により待機が発生し、予定時間とは異なる時間にサービス提供を行った場合：500円
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 12人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 7人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 45.5％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 32人＜32.8人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 15人
要介護２ 13人
要介護３ 3人
要介護４ 1人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 019-641-4804
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
介護予防支援
訪問者数：100
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