空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

①家庭的で落ち着いた雰囲気の中で、個人の人格を大切にして、明るく楽しい生活をして頂ける施設を目指します。
②一人一人が耀く場で、自然の中でゆったり過ごすことのできる生活の場をお提供します。
③個々の生活リズムを大切に「普段の暮らしの継続」を重視します。
④集団的処遇型ケアから個人の自立を尊重したケアを提供します。
⑤入所される方の個性を尊重し、またプライバシーを守るため全個室とします。
⑥礼儀正しく、誠意、微笑を持って看護・介護を行います。
⑦信頼できる看護・介護サービスを提供するとともに、地域や家庭とお連携を密にします。
⑧積極的にボランティアを導入し地域に開かれた施設づくりに取り組みます。
⑨医療・福祉相互の連携をはかり在宅介護を支援します。
⑩専任の理学療法士、作業療法士を配置し、通所リハビリテーションにも積極的に取り組みます。
入職時に研修を行い、その後も定期的な内部研修、面談を行っています。

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

同法人「サービス付き高齢者向け住宅　アイル羽生」、同グループ「特別養護老人ホーム　ウイング」にも異動可能。年に2回行われる面談等で希望確認しています。内部研修は毎月実施。その他、希望に応じて外部研修参加可能。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

介護職の経験者・未経験者に関わらず、興味を持たれた求職者には見学対応や面接を行っております。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

資格取得に向け、勤務調整や指導のサポートを行っております。共有ではありますが、参考書の購入などの支援も行なっております。

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

指導には指導職員を配置し、経験、未経験に応じて指導期間の調整を行っております。また、様々な相談なども指導者を中心に、所属エリアのリーダーやケア部門リーダー、メンタルヘルス担当者でサポートしております。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

育児休業制度・介護休業制度があります。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

正規職員への転換制度あり。時短勤務あり。シフトについてはできるだけ希望に添えるように作成しています。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

有給休暇は上司が取得日数を確認、管理しており、取得状況をみて声掛けを行っています。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

メンタルヘルス推進・ケアサービス部門相談窓口（女性担当あり）・介護部門相談窓口

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

法に合わせた健康診断、ストレスチェックを実施しております。従業員の休憩室も数カ所準備しております。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

リスクマネージャー、リスクマネジメント委員会、事故発生防止マニュアル、職員の法定研修実施、ヒヤリハット、アクシデントの統計作成

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

生産性向上委員会の立ち上げを行い、毎月委員会を実施。業務改善に向けた取り組みを行っている

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

現在使用している介護記録ソフトの課題を抽出。業務内容の見直しを実施している。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

業務フローの見直しを適宜行っている。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

介護記録ソフト、タブレット端末による業務効率化

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

会議やミーティングの時間をとおし、意見を言える雰囲気づくりを行い、職員の声を吸い上げ検討する機会を設けている。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

ケアの好事例や謝意は記録に残すとともに、会議等で報告し共有している

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

重要事項説明書