2025年11月26日10:00 公表
セントケア大河原
事業所概要
| 運営方針 | 地域社会とのコミュニケーションを通じホスピタリティ（厚遇）の創造を追求し、住みよい環境、福祉社会の実現に貢献することです。また、 利用者、その家族、さらに地域社会のケアを通し利用者の生き甲斐を創造します。 私達、大河原営業所ではお客様一人一人の尊厳と自立を守れるよう真心と笑顔で介護サービスを行わせていただきます。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2007/11/01 | ||
サービス提供地域  |
大河原町 柴田町 村田町 川崎町 蔵王町 角田市 白石市 丸森町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | 営業時間内の不在時及び、営業時間以外はコールセンターに転送されます。 なお、21時半以降、翌7時半までの営業所へのご連絡はコールセンター含め不通となります。 |
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サービス内容
| サービスの特色 |
お客様第一主義を念頭にサービスの質の向上のため、スタッフに対する研修制度が充実しています。 毎月ミーティングと研修を開催し、お客様の情報の共有・サービスの質の向上に努めています。 またスタッフに合わせ個別の研修を実施しております。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事例なし | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| キャンセル料は利用者負担金(課税)となります。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
23人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 16人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 12人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 36.4％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
87人＜33.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 17人 | |
| 要介護２ | 19人 | ||
| 要介護３ | 17人 | ||
| 要介護４ | 24人 | ||
| 要介護５ | 10人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0224-51-3561 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問入浴介護 訪問看護 訪問リハビリテーション 通所介護 小規模多機能型居宅介護 看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス） 居宅介護支援 介護予防訪問入浴介護 介護予防訪問看護 介護予防訪問リハビリテーション 介護予防支援 |
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