サービスの内容に関する写真

受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

＜かけはしの事業理念＞
1　おひとりおひとりの想いに寄り添い、「自分のことは自分で決める」と言う当たり前のことが叶えられる事業所であること
2　何が課題なのかを総合的に捉え、介護保険制度にとらわれず必要に応じて横とのつながりを拡げられる、地域に密着した事業所であること
3　どんな状態となってもできることがあるはず。その人なりの「自立」を見つけ支援のできる事業所であること

事業所内に掲示しております。

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

他の特定居宅介護支援事業所と共同の研修を企画。ここ数年は居宅支援事業所の他、地域の訪問看護ステーションとも連携し、共同での研修会を年4回ほど企画、開催しております。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

近年業務負担が増加する介護支援専門員を目指す人々が減少する中で、毎年介護支援専門員の実習生の受け入れを行っており、介護支援専門員の魅力を伝え続けております。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

6か月間に1度それぞれの介護支援専門員との面談を行い、研修等への積極的に参加しているか否かなどの項目に沿って、雇用者、被雇用者それぞれの観点から評価した内容を踏まえ、賞与額に反映させております。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

6か月間に1度それぞれの介護支援専門員と個別の面談を行い、キャリアアップや働き方などに関する相談の機会を設けております。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

子育てや介護等と仕事の両立を図るための休業制度を設け、研修を行う等その啓発に努めております。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

それぞれの職員の生活事情等に合わせ、在宅ワークや直行直帰などの勤務形態にも対応できるよう、各々にタブレット端末及びシステムの導入を図った他、スライド勤務を認めるなど、個々の希望をできる限り叶えられるよう創意工夫を行っております。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

年間で最低5日の有給は取得するよう普段より管理者が声掛けをする他、出勤簿を綴るファイルにはそれぞれがわかりやすいよう、取得可能有給数記載のメモを貼りつけ、目につき気付きやすいようにしております。
また社会保険労務士事務所と顧問契約を結んでおり、6か月に一度、社労士事務所から管理者へ取得の進捗状況のアナウンスが入るようにしております。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

有給休暇を長期に取得したい職員がいれば、予め調整のできる業務については会議等で他のメンバーが対応するよう業務配分を行っております。
またその際に、業務の負担を受けた職員に対しては事業所より賞与額の増額等、負担分の対価支給を行うことで不平不満を解消し、また有給取得者が心理的負担を負わないよう配慮しております。

腰痛を含む心身の健康管理

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

毎年健康診断を実施の他、従業員のための休憩室を設けております。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

毎朝の清掃だけでなく、定期的に業者を入れて事業所全体のメンテナンスを行っております。
また職員全員で書類等の整理整頓を行う日を設けたり、人事考課の中でも整理整頓の項目を設けるなど、事業所の環境整備及び美化に努めております。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

フェースシートや相談記録、苦情記録などの書式は様式を設けるとともに、タブレット端末をそれぞれに配布。
その使用についての情報共有を図り、業務負担の軽減に努めております。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

クラウド型のシステムを導入し、訪問先などでも情報の確認や入力が可能です。
またタブレット端末を各自に配布し、訪問先あるいは災害時等出勤困難時であっても情報の確認・入力、FAX送信もできる状況です。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

毎週定例会を開催し、職場環境や業務改善について気軽に意見を言えるよう雰囲気づくりに努めております。
またその外にも食事会や職員旅行を実施し、コミュニケーションの円滑化を図っております。

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

地域の民生委員の団体（民生委員部会）との合同研修に参加したり、担当する利用者について個別に民生委員と関わるなど、地域住民との交流に努めております。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

毎週行われる定例会において、必ず年に一度は介護保険の基本理念や倫理、法人としての理念について学ぶ機会を設けております。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

毎週行われる定例会において、成功事例などについて情報共有を図っております。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述