2025年11月25日14:49 公表
セントケアりふ森の郷
事業所概要
| 運営方針 | 感謝と敬意の気持ち忘れず、お客様が住み慣れた環境で、安心で心地よい在宅生活を維持できるよう、寄り添ったケアを提供します | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2007/11/01 | ||
サービス提供地域  |
宮城郡利府町、塩釜市、多賀城市、松島町、黒川郡大郷町、大和町、仙台市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | |||
| 留意事項 | 土日祝日及び不在時、コールセンターでの対応となります。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
スタッフ間で、日々のケアで感じたことや、改善点など、情報の交換・共有する話し合いの場が多くあります。お客様一人一人のケアプランに沿って、最適で最良の寄り添ったケアが提供できるよう、全スタッフ参加の営業所内研修や、担当スタッフでのカンファレンスを定期的に実施しています。また、他事業機関へ迅速に情報が繋がるよう日々心掛けています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
当事業所とお客様宅までの標準的な訪問経路の区間で、サービス提供地域以外の区間での公共交通機関利用を実費とする。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス実施予定の２４時間以内にサービスの中止（キャンセル）の申し出があったときは、キャンセル料として介護報酬告示上の額の１割の額を受領することができるものとする。ただし、お客様の容体の急変等必要かつやむを得ない事情がある場合には、キャンセル料は請求しないものとする。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
19人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 14人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 22.2％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
62人＜33.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 15人 | |
| 要介護２ | 17人 | ||
| 要介護３ | 13人 | ||
| 要介護４ | 11人 | ||
| 要介護５ | 6人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
022-217-1044 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問入浴介護 訪問看護 通所介護 福祉用具貸与 認知症対応型通所介護 小規模多機能型居宅介護 看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス） 居宅介護支援 介護予防訪問入浴介護 介護予防訪問看護 介護予防小規模多機能型居宅介護 |
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