2025年10月01日09:58 公表
ＷＡＣケアサービスみやぎ
受け入れ可能人数
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受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
10/20人 -
最大受け入れ人数20人中、現在の受け入れ可能人数10人です。
（2025年09月30日時点）
サービスの内容に関する自由記述
サービス内容は家事援助が多い。
サービスの質の向上に向けた取組
年3回以上内部研修している。又事務所内にいつでもヘルパーが立ち寄り何でも話せるような雰囲気を作っている。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）
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- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
- 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
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- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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- 生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組
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- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス
平成5年に助け合いのグループを立ち上げ、介護保険が成立すると同時に参入し、訪問介護と居宅介護支援事業所を運営している。当時から長い間関わってきたスタッフが今も現役で活動している者が多い。
保険外の利用料等に関する自由記述
助け合いの頃から行っている独自サービスとしてまごころサービスがあり、交通費込みで1時間当たり3,000円で家事援助、通院介助、見守りなどのサービスをしている。
従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
年々高齢化している。それだけにベテランが多く、利用者とのコミュニケーションの取り方が上手い。技術的にも優れているものが多いので安心して仕事を任せられる。しかし、ヘルパーの応募が無くこれから先のサービス維持が不安
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
介護保険の仕組みが複雑化しているにもかかわらず、ヘルパーや制度・サービス内容に関して以前ほど苦情が無い。
利用者も高齢化している。
事業所の雇用管理に関する情報
勤務時間
事務所勤務：9：00～18：00（うち1時間休憩）
訪問介護：700～21：00の中で自由登録
賃金体系
事務所勤務：基本給に各種手当、賞与
訪問介護：時給（資格・土・日・祝日・年末年始により加算）期末手当
休暇制度の内容および取得状況
有給休暇・介護休暇・育児休暇など
福利厚生の状況
退職金制度を導入、常勤、非常勤とも全員加入している。
健康診断、インフルエンザ予防接種など事業主負担で実施
離職率
0.003