ご利用者一人ひとりの生活状況や身体状況に合わせた福祉用具を提案し、安心して日常生活を送れるようサポートしています。
用具の選定や操作方法の説明は、専門スタッフが丁寧に行い、ご利用者やご家族にも解りやすくお伝えすることを心がけています。
用具の点検や調整、急な修理・交換にも迅速に対応し、ご利用者やご家族の不安を少しでも軽くできるよう努めています。
日々の暮らしに寄り添い、笑顔で安心して過ごしていただけるようなサービス提供を目指しています。

ご利用者やご家族に安心して福祉用具を利用いただけるよう、サービスの質の向上に取り組んでいます。具体的には、職員全員が定期的に研修を受け、最新の福祉用具情報や介護技術の習得に努めています。また、返却用具の衛生管理や定期点検を徹底し、常に安全で快適な状態で利用いただけるよう心がけています。
ご利用者やご家族からのご意見をもとにサービス改善を行い、ケアマネジャーや医療機関との連携を強化して、必要な支援を迅速に提供できる体制を整えています。
日々の業務改善と地域連携を通じて、より信頼される福祉用具貸与サービスを目指しています。

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ご利用者やご家族の立場に立った丁寧なサービス提供を行います。
福祉用具の知識や経験を活かして、わかりやすく説明し、安心してご利用いただけるようサポートしています。
研修や情報共有を通じて常にスキルアップに努め、ご利用者の声をサービスに反映することで、生活に寄り添った支援を行うことを心がけています。

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