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宮城県

介護サービスファミリーハンド

記入日:2024年12月04日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒983-0838 仙台市宮城野区二の森10番22号 
連絡先
Tel:022-295-1587/Fax:022-295-1612

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事業所概要

運営方針 1.地域密着型のサービス。 2.平等・公正な業務の遂行。 3.経営者,ヘルパー,利用者間それぞれが安心と信頼の関係をつくる。 4.地域・家族との信頼関係の構築及び連携。 5.ヘルパーの育成及び支援。
事業開始年月日 2007/04/01
サービス提供地域  仙台市内
その他相談による
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~17時00分
(7時00分~20時00分)
土曜 時分~時分
(7時00分~20時00分)
日曜 時分~時分
(7時00分~20時00分)
祝日 時分~時分
(7時00分~20時00分)
定休日 土日・祝日 12/29~1/3、8/13~8/16
留意事項 定休日でも電話での対応は行っています。

サービス内容

サービスの特色  利用者さんとのコミュニケーションを大切にし、常に家族の一員としての対応を心がける。利用者さんが寝たきりにならないよう「おきたい・歩きたい」という気持ちを持たせるように努める。ヘルパー一同、心あるケアを提供する。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
交通費:50円/2km未満
キャンセル料とその算定方法  あり
やむを得ない場合を除き、
前日までは無料
2時間前まで1,000円
以降は2,000円
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  6人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 4人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 0人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 83.3%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
5人<32.9人>
要介護度別利用者数 要介護1 3人
要介護2 1人
要介護3 1人
要介護4 0人
要介護5 0人

その他

苦情相談窓口  022-295-1587
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:286