2026年01月09日10:43 公表
はーとふるコミュニケーション
事業所概要
| 運営方針 | 私たちは、お客様の毎日の生活を支えるという使命感に満ちあふれています。 介護を受ける方にも、ご家族様の方にも、毎日を笑顔で暮らしていただくために、 私たちは身の回りのお世話だけでなく『心のケア』も大切にしています。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2010/11/12 | ||
サービス提供地域  |
仙台市内 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （00時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （00時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （00時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （00時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 土・日・祝日 | ||
| 留意事項 | 緊急時は電話等により、24時間常時連絡が可能な体制とする。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
介護保険上で行える、身体介護・生活援助。 介護保険上提供できないサービス内容は、自費サービスでご利用していただいております。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
サービス提供エリアを超えて行う訪問介護及び介護予防訪問介護に要した交通費はその実額を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は次の額を徴収する。事業所から1Ｋｍにつき１０円。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス利用予定日営業日の事業所営業時間内までにキャンセルのご連絡をいただかなった場合は、一律2,000円（税込）のキャンセル料をいただきます。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
3人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 66.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
3人＜33.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 0人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
０２２－７８１－７８７２ | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：327