受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

経営理念や行動指針が書かれたクレドを出勤時は毎朝唱和し、確認しております。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

心身とも健康であれば年齢制限はありません。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

実務者研修、認知症実践者研修受講の際には補助があります。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

法廷研修などは現在オンラインを活用し、各自に貸与されている情報端末から受講することができます。

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

電話相談以外にもLINEなどでの相談もでき、必要であれば提携しているカウンセラーによるカウンセリングも受けられます。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

年度初めに各自年間目標を立て、四半期ごとに面談をするなど相談機会を設けています。働き方や勤務時間などに関しては、随時相談することができます。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

育児・介護休業があります。また、個別の事情に合わせて相談の上、勤務時間なども調整することができます。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

非正規から正規、正規から非正規など、職員の希望に応じ転換可能です。また、転居などにより勤務地が遠くなてしまう場合などは、転居先近くに系列の事業所があれば異動も可能です。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

一つの業務は複数名が行うことができる状況となっており、万が一の時もフォローが可能です。また、情報の共有などには情報端末を使用しているため、いつでも確認・共有が行えます。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

必要な場合は提携カウンセラーとの個人カウンセリングを受けることができます。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

本社人事労務主導でストレスチェックを定期的に行っています。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

腰痛防止研修を行っています。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故、苦情、ハラスメント対応などの各ガイドラインや対応マニュアルなどがあります。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

生産性向上委員会の定期開催（年４回）

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

委員会で抽出し、順次取り組んでいます。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

清掃に関しては全社共通マニュアルがあります。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

各自に貸与されている情報端末を使用し、簡単な操作で勤怠管理や申請、報告などが行えます。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

介護ソフトを導入し、記録、請求などは一括で行っております。また、介護記録の入力も貸与されている情報端末、共有タブレット、パソコンなど複数の媒体からの入力もでき、スマホなどからは一部音声入力も可能です。訪問時にも訪問先で記録の入力が行えるため、戻ってきてからの入力の時間が短縮できます。

• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

本社からの全職員向けの通知、個別の連絡などはすべてビジネスチャットで行っており、貸与されている情報端末から確認が可能です。

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

ITCインフラ整備、人事労務管理、請求作業などは、本社一括で行っております。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

日々の申し送り、各自が気付いたことや気になることは介護記録に残し、その後の経過観察などを行っています。それらは月１回開催のカンファレンスなどを通じて、個々の意見の吸い上げ、ケア方針の決定を行っています。また、全社員が閲覧できるビジネスチャットの掲示板には、頑張った職員を称賛する掲示板があり、社内報に掲載される事もあります。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

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• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

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併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述