2023年10月31日12:31 公表
希望館ヘルパーオフィス
事業所概要
| 運営方針 | 要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるよう、入浴、排泄、食事の介護、その他の生活にわたる援助を行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2006/10/15 | ||
サービス提供地域  |
大崎市、美里町、加美町、色麻町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時00分～17時00分 （7時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
8時00分～17時00分 （7時00分～20時00分） |
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| 日曜 |
8時00分～17時00分 （7時00分～20時00分） |
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| 祝日 |
8時00分～17時00分 （7時00分～20時00分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | サービス提供時間外でも電話等により２４時間常時連絡可能な体制とする。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
介護保険対象外での個人契約あり。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
原則、実施地域内でのサービス | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ・ご利用の２４時間前までにご連絡いただいた場合 無料 ・ご利用の１２時間前までにご連絡いただいた場合 当該基本料金の１０％ ・ご利用の１２時間前までにご連絡がなかった場合 当該基本料金の３０％ ・ご利用日に伺った時、ご本人不在の場合 介護保険適用外による全額負担 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
9人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 50％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
26人＜32.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 13人 | |
| 要介護２ | 7人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0229-22-0705 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 地域密着型通所介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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