受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

【経営理念】「ゆとりから生まれる、本物の安心と、自分らしい暮らし。」慌ただしい日常の中からは、本当に満足のいくケアは生まれません。「訪問看護ステーションはたはた」は、時間と人員に十分なゆとりを持つことを約束します。そのゆとりは、ご利用者様のお話にじっくり耳を傾ける時間になり、ご家族がホッと一息つける安心へとつながります。関わるすべての人の心にゆとりをもたらし、我が家で楽しく生きる希望を支え続けます。
【ケア方針：徹底した『利用者ファースト』の追求】画一的な処置を行うだけの訪問看護ではなく、お一人おひとりの生活スタイルや「やりたいこと」を最優先にするオーダーメイドのケア方針を徹底します。重度心身障害児、精神疾患、難病といった専門的なケアが必要な方々に対しても、新規開設の柔軟性とフットワークの軽さを活かし、決して断らない体制で迅速にサポートをお届けします。
【人材育成方針と実現のための施策・仕組み】最高の「利用者ファースト」を提供するためには、働くスタッフの心と身体に十分なゆとりが不可欠であると考え、以下の経営施策と仕組みを制度化しています。① 「ゆとりある人員配置と時間管理」の仕組み訪問スケジュールに過度な詰め込みを行わず、スタッフが1件1件のご利用者様とじっくり向き合える人員体制を維持します。これにより、スタッフは高いモチベーションと丁寧な観察眼を持って、安全で質の高いケアを実践できます。② 直行直帰を支える「高効率なICT環境の整備」クラウド型の訪問看護システムやチャットツールを全スタッフに支給しています。直行直帰による柔軟な働き方を推奨し、移動や事務作業の無駄を徹底的に排除することで、スタッフのプライベートや休息の時間を守ると同時に、現場でのリアルタイムな情報共有と安全管理を両立させています。③ 専門領域（小児・精神・難病）のキャリアアップ支援スタッフが専門知識を安心して学び、磨き続けられるよう、外部研修や学会への参加費用を法人が全額バックアップする「資格・研修取得支援制度」を設けています。月1回の定期カンファレンスでは、事例検討を通じてチーム全体の「看る力」を底上げする仕組みを構築しています。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

当ステーションでは、訪問看護の経験年数や特定の資格だけにこだわらず、多様な人生経験やバックグラウンドを持つ人材を幅広く受け入れる採用・育成の仕組みを構築しています。異業種からの転職者、主婦層、中高年齢者がそれぞれの強みを活かし、安心して長く活躍できるよう以下の環境を整えています。
① 子育て・家庭と両立できる「直行直帰」と「ゆとりある時間管理」主婦層や中高年齢のスタッフが家庭や介護と両立しながら無理なく働けるよう、スマートフォンやタブレットを活用した「直行直帰スタイル」を導入しています。訪問スケジュールには時間的なゆとりを持たせているため、移動や書類業務に追われて残業になることがありません。ライフステージに合わせた柔軟なシフト管理を行い、誰もが心に余裕を持って働ける仕組みにしています。
② 訪問看護未経験でも安心の「ゆとりある同行看護（OJT）」他産業からの転職者や、病院勤務のみで訪問看護が未経験の方、ブランクがある方でも安心して現場に馴染めるよう、最初のうちは経験豊富なスタッフが必ず「同行看護」を行います。「1人で訪問させる」という不安な状態を作らず、時間的・人員的なゆとりを活かして、個人のペースに合わせた丁寧なマンツーマン指導を徹底しています。
③ 多様な人生経験を活かす「利用者ファースト」の評価私たちの理念は、ご利用者様とご家族が「お家で楽しく生活できること」です。そのため、単なる医療技術の高さだけでなく、他産業で培ったコミュニケーション能力や、主婦層の持つ生活援助の知恵、中高年齢者の包容力や人生経験そのものが、ご利用者様に深い安心感を与える大きな強みになると考えています。多様な人材がそれぞれの持ち味を活かし、チーム一丸となって地域を支える温かい職場環境づくりを推進しています。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

当ステーションでは、ご利用者様が「お家で楽しく生活できる」地域づくりを目指すとともに、訪問看護という職業のやりがいや魅力を広く発信するため、地域に根差した以下の取り組みを計画・実施しています。時間的・人員的なゆとりがある運営体制だからこそ、スタッフが生き生きと地域貢献活動に関われる仕組みを整えています。
① 地域行事や健康フェアへの積極的な参加と相談ブースの開設地域の祭りや住民イベント、福祉フェア等へスタッフが積極的に参加し、地域住民の皆さまと直接触れ合う機会を大切にしています。イベント時には「お家での暮らしの健康相談」「血圧測定会」などを実施し、病気や障がい（医療的ケア児や難病、精神疾患）を抱えても、訪問看護を利用することで「住み慣れた我が家で楽しく、安心して暮らせる選択肢があること」を明るく伝える活動を行っています。
② 看護学生や多職種、次世代を担う人材の「職業体験・見学の受入れ」地域の看護学生や、これから訪問看護を目指す方、また地域のケアマネジャー様や相談支援専門員様を対象とした、事業所見学や同行訪問による職業体験の受け入れ体制を構築しています。当ステーションの強みである「ICTを活用した効率的な働き方」や「心と時間にゆとりを持って、利用者ファーストで深く寄り添う看護の現場」を実際に見ていただくことで、訪問看護は「バタバタして大変な仕事」ではなく、「非常にクリエイティブで、笑顔と楽しさに溢れた魅力的な仕事である」というポジティブなイメージを発信しています。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

当ステーションでは、「時間的・人員的なゆとりを持った運営」のメリットをスタッフの働く環境へ最大限に還元しています。スタッフ自身が家族を大切にし、心身ともに満たされているからこそ、ご利用者様へ「楽しく、ゆとりある看護」が提供できると考え、子育てや介護と仕事を100％両立できる休暇制度の充実と、休みを取得しやすい職場環境づくりを徹底しています。
① ゆとりある人員体制だから実現できる「柔軟な休暇取得」当ステーションは一般的な事業所よりも年間休日を多く設定しています。さらに、スタッフが自分のライフスタイルに合わせて1日自由に取得できる独自の「特別休暇」を設けています。人員配置に十分な余白を持たせているため、「誰かが休むと現場が回らない」という心配がなく、急な予定や個人のリフレッシュのための休暇も、気兼ねなく希望通りに取得できる仕組みです。
② 子育て世代・シニア世代を支える「子の看護休暇」「介護休暇」の形骸化させない運用制度として存在するだけでなく、「いつでも使える」運用を行っています。お子様の急な発熱による「子の看護休暇」や、ご家族の通院・ケアのための「介護休暇」など、突発的なお休みが必要になった際も、月1回の定期カンファレンスやICTを通じた毎日のリアルタイムな情報共有（全ご利用者様の状況をチーム全員が把握する仕組み）が活きてきます。特定の担当者しか対応できない属人化を排除しているため、当日の急な休暇申請であっても、チーム全体でフットワーク軽くカバーし合える安心の体制を整えています。
③ 直行直帰スタイルを活かした「時間や負担の最小化」事業所内託児施設はありませんが、スマートフォンやタブレットを活用した「直行直帰スタイル」を推奨することで、保育園のお迎えや家庭の用事の合間を縫って効率的に動ける環境を整備しています。移動や事務作業の手間をICTで徹底的に削り、残業も一切発生しない仕組みにしているため、子育て中の方や中高年齢者、ご家族の介護を抱える方でも、仕事とプライベートに笑顔でゆとりを持って両立していただけます。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

当ステーションでは、ご利用者様とご家族に「お家での楽しい生活」を届けるためには、まずケアを提供するスタッフ自身がプライベートを楽しみ、心身ともに満たされていることが不可欠であると考えています。そのため、形式的な社内規程（制度）の有無にとらわれることなく、「スタッフ全員が心から安心して、当たり前のように有給休暇を取得できる職場環境・風土づくり」を経営者・管理者主導で徹底しています。具体的には、以下の形で「休みやすさ」を実際の行動に移しています。
① 経営トップ・管理者からの「積極的かつ具体的な声かけ」の徹底
スタッフが「周りに気を遣って有給申請を躊躇する」ということが一切ないよう、管理者から有給申請どうする？といったポジティブな声かけを日常的に実施しています。お休みを取ることを「当たり前の権利」であり「より良い看護を提供するための大切な投資」としてチーム全員が捉えられるよう、意識改革のコミュニケーションを大切にしています。
② 「ゆとりある人員配置」という最大のバックアップ言葉だけで「休んでいいよ」と言うのではなく、当ステーションでは時間的・人員配置に十分なゆとり（余白）を持たせて運営しています。これにより、「自分が休むと誰かに迷惑がかかるかもしれない」「現場が回らなくなる」という訪問看護特有の心理的負担を完全に解消しています。誰かがお休みを取る日は、ゆとりある体制の中で他のスタッフがフットワーク軽く、笑顔でカバーし合える環境を実現しています。
③ ICT活用による「いつでも誰でも休める」情報共有の仕組み直行直帰スタイルを導入し、タブレット等で全ご利用者様の情報をリアルタイムにチーム全員で共有しています。特定の担当者しか対応できない属人化を徹底して排除しているため、スタッフが家族のイベントなどで数日間の休暇を取得する際も、ケアのクオリティを落とすことなくスムーズに引き継ぎが行えます。定期的にスタッフ個別の有給取得状況を管理者が確認し、全員がバランスよく休暇を消化できるよう、先回りしたスケジュール調整を行っています。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

当ステーションでは、スタッフの業務負担を徹底的に軽減し、生み出した時間をすべてご利用者様への「ゆとりある丁寧な看護」へと投資するため、最新のクラウド型訪問看護ソフトおよび高機能な情報端末（タブレット・スマートフォン）を全スタッフに導入・支給しています。デジタル技術を最大限に活用し、以下のような高度なペーパーレス化と業務効率化を実現しています。
① 転記作業をゼロにする「一体型クラウド訪問看護ソフト」の運用看護記録の入力、スタッフ間の情報共有、そして毎月のレセプト（請求）業務までがすべて一気通貫で連動する最新の介護・看護ソフトを導入しています。訪問先でスタッフが入力したケア内容やバイタルデータが自動的に請求システムや共有カルテに反映されるため、「手書きの記録からパソコンへ打ち直す」「請求用にデータを転記する」といった二度手間・無駄な事務作業を完全に排除しています。
② 直行直帰を支える「全スタッフへのスマートフォン・タブレット端末支給」スタッフ全員に専用の情報端末を支給しています。これにより、訪問先や移動中のスキマ時間を活用して、その場ですぐに正確な看護記録の入力や次回の訪問スケジュールの確認が行えます。事業所にわざわざ戻って書類を作成する必要がないため、完全な「直行直帰スタイル」が可能となり、スタッフの移動負担や残業時間の削減（実質ゼロ化）に直結しています。
③ リアルタイムな情報共有による「安全性」と「チーム連携」の強化端末を通じて、全ご利用者様の最新の病状、指示書内容、経過記録をチーム全員がリアルタイムに閲覧・共有できる環境を整えています。重度心身障害児や精神疾患、難病といった高度な専門ケアが必要なケースでも、スタッフ間で瞬時に相談や二重チェックが行えるため、医療安全（リスクマネジメント）の観点からも非常に高い効果を発揮しています。また、この強固な共有体制があるからこそ、スタッフが急な有給休暇や家族の看護休暇を取得する際にも、他のスタッフが迷うことなくスムーズにカバーし合える職場環境が実現しています。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述