2026年02月16日11:42 公表
ニチイケアセンター御所野
記入日：2026年02月11日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒010-1415 秋田県秋田市御所野湯本5丁目1番12号 ヨコウンエステート秋田 B棟 105号
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| 連絡先 |
Tel：018-889-8411／Fax：018-889-8415
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事業所概要
| 運営方針 | 「本事業所は、法令を遵守し、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立ったサービス提供に努めます。 また、地域との連携及び従業者の教育研修を重視し、運営の改善に努めます。」 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2005/09/15 | ||
サービス提供地域  |
秋田市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 年中無休 | ||
| 留意事項 | 居宅サービス計画により、休日及び営業時間外であってもサービスを提供する場合が有ります。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けて行くため、「お客様本位」の在宅介護、トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。 お客様ご自身、又、ご家族のニーズを取り入れ、お客様のライフスタイルに合わせて訪問介護計画書を作成致します。 また、作成後も常に新たなニーズや問題にも積極的に改善・調整し、お客様の生活全般の支援に努めます。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通公共機関：実費 自動車1キロあたり18円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| (1)サービス利用日の前営業日の１７時までのご連絡・・・無料 (2)サービス利用日の前営業日の１７時以降のご連絡・・・基本料金の１割 ※お客様の容態の急変など、緊急且つやむを得ない場合はキャンセル料はいただきません。 ※上表の(2)について、お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を協議の上変更します。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
14人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 53.8％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
41人＜34.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 16人 | |
| 要介護２ | 7人 | ||
| 要介護３ | 14人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0120-605-025 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 特定施設入居者生活介護 居宅介護支援 介護予防特定施設入居者生活介護 |
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訪問者数：165