2024年12月19日08:30 公表
有限会社 ポプラ・ケアサービス
記入日：2024年11月18日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒010-0901 秋田県秋田市保戸野桜町１５－１０
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| 連絡先 |
Tel：018-896-5092／Fax：018-896-5093
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事業所概要
| 運営方針 | 介護計画に沿いながら、ご利用者様のご要望を取り入れ、快適に・安心して在宅生活を送れる様 経験豊富なヘルパーが寄り添い、当社のモットー「和顔愛語」（心からの笑顔・暖かい言葉）で家族のような「訪問介護」を行います。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2002/11/01 | ||
サービス提供地域  |
秋田市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 土・日・祝・祭日。 ８／１３～１５、１２／３０～１／３。 | ||
| 留意事項 | 営業時間外、休業日でも、24時間電話対応可能。 訪問時間は要相談 |
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サービス内容
| サービスの特色 |
経験豊富なヘルパーが、きめ細やかなサービスを行うことを心がけ、隅々まで神経の行き届いた家事、心のこもった食事、家族の手のような温もりのある身体介護で訪問させて頂きます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
特になし | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス前日18：00までにご連絡ない場合 一律1,000円のキャンセル料を頂きます。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
11人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 50％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
6人＜34.6人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 6人 | |
| 要介護２ | 0人 | ||
| 要介護３ | 0人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
018-896-5092 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：671