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秋田県

2025年02月26日10:23 公表

ケアセンター亀はうす

記入日：2025年01月14日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒010-0051　秋田県秋田市下北手松崎字岩瀬163番地１　
連絡先
Tel：018-837-2335（／Fax：018-884-5026

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事業所概要

運営方針 1.従業者は、利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、訪問介護計画に基月、入浴・排泄・食事その他の生活全般にわたる援助を行います。２．事業者自らそのサービスの質を評価し、常にその改善を図ります。3.従業者は、懇切丁寧にサービスを提供することを旨とし、利用者またはその家族に対し、サービスの提供方法について、理解しやすいように説明を行います。4.サービスの提供に当たっては、介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもって行います。5.サービスの提供は、常に利用者の心身の状況を的確に把握しつつ、必要なサービスを利用者の希望に添って適切に提供いたします。
事業開始年月日 2004/11/01
サービス提供地域　 秋田市内（旧雄和、河辺地区を除く）
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時00分
（0時00分～24時00分）
土曜 8時30分～17時00分
（0時00分～24時00分）
日曜 0時分～0時分
（0時00分～24時00分）
祝日 0時分～0時分
（0時00分～24時00分）
定休日 日・祝・年末年始
留意事項 緊急時、やむを得ない場合はこの限りではありません。

サービス内容

サービスの特色　 (その内容）
(1)笑顔で利用者に接する。(2)せかせかしないで、話をゆっくり聞き、穏やかな気持ちで仕事をする。(3)挨拶を忘れない。(4)仕事を楽しむ。自分が楽しくないと利用者様も楽しく過ごせないため。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 片道２０kmまで・・・無料　　　　片道２０ｋｍ以上一律・・・500円
キャンセル料とその算定方法　 なし
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 15人
訪問介護員等数 常勤 14人
非常勤 0人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 3人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 11人
非常勤 0人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 14.3％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 40人＜34.1人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 14人
要介護２ 16人
要介護３ 8人
要介護４ 1人
要介護５ 1人

その他

苦情相談窓口　 018-837-2335（業務連絡時018-884-5025)
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
短期入所生活介護
介護予防短期入所生活介護
介護予防支援
介護老人福祉施設
訪問者数：195
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