受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

・職員採用案内に明記する。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

・幅広い採用の仕組みの構築をすることで、慢性的な職員不足を解消し職員の負担軽減を図り働きやすい環境を目指す。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

・働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講補助などの資格取得支援をしている。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

・定期、必要時に面談の実施。

両立支援・多様な働き方の推進

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

・希望するライフスタイルに応じた勤務形態に配慮している。定期的に非正規職員に対し正規職員へ転換の勧誘を行う。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

・有給休暇を取得するよう定期的に周知している。年間の取得率80％以上を目標としている。

腰痛を含む心身の健康管理

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

・全職員、毎年、年一回の健康診断を実施している。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

・身体の負担軽減のための介護技術の外部研修や外部からの講師を招いての座学研修開催等の実施。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

・事故防止マニュアル、苦情対応マニュアル等の整備。ハラスメント等の職員相談窓口の設置。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

・外部研修会を活用し、生産性向上の取組の考え方や具体的な進め方について協議を行う。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

・ヒヤリング等を行い、課題を明確化、可視化し、業務をより安全かつ正確に効率的に行う取組を実施。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

・5Sチェックシートを用いて活動の徹底を図る。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

・スマートフォンやタブレットを導入することで外出先で利用者様の基本情報の確認や記録の入力、職員からの連絡の確認などを行っている。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

・開催するミーティングに全員が参加するよう促し個人の意見を反映できるよう機会を確保している。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

・各種委員会等、ミーティングを通して社内での情報の共有化を図っている。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述