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秋田県

2025年10月31日16:36 公表

ニチイケアセンター鹿角

記入日：2025年08月27日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒018-5201　秋田県鹿角市花輪字上花輪212-1.2　
連絡先
Tel：0186-30-1248／Fax：0186-30-1249

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事業所概要

運営方針 本事業所は、法令を遵守し、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場にたったサービス提供に努めます。また、地域との連携及び従業者の教育研究を重視し、運営の改善に努めます。
事業開始年月日 2000/04/01
サービス提供地域　 鹿角市 小坂町
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（6時00分～22時00分）
土曜 0時分～0時分
（6時00分～22時00分）
日曜 0時分～0時分
（6時00分～22時00分）
祝日 0時分～0時分
（6時00分～22時00分）
定休日 土日祝日・12/30～1/3
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくために、お客様本位と信頼される介護サービスの確立を目指します。当事業所は、スタッフ全員がヘルパー2級以上の有資格者です。より快適な在宅生活・自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに添った質の高いサービスと安心と信頼を提供します。障害者福祉サービスも外部及び自社研修を受講し積極的に取組みサービスを提供しております。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 公共交通機関：実費　　自動車等：1キロあたり18円
キャンセル料とその算定方法　 あり
(1)サービス利用日の前営業日の17時までのご連絡：無料。(2)サービス利用日の前営業日の17時以降のご連絡：基本料金の１割。お客様の様態の急変など、緊急且つやむを得ない場合は頂きません。上記(2)において、お客様の都合によるキャンセルが頻繁な場合については協議の上変更する場合がございます。
利用者負担軽減制度の有無　 あり

従業者情報

総従業者数　 15人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 11人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 2人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 14.3％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 30人＜34.1人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 8人
要介護２ 5人
要介護３ 8人
要介護４ 7人
要介護５ 2人

その他

苦情相談窓口　 0186-30-1248
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
特定施設入居者生活介護
居宅介護支援
介護予防特定施設入居者生活介護
訪問者数：254
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