受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

事業所の運営方針や理念・行動目標・人材育成方針など毎年度の事業計画にて明確にし､その実現のために取り組んでいます。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

・幅広い採用の仕組みの構築をすることで、慢性的な職員不足を解消し職員の負担軽減を図り働きやすい環境を目指しています。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

・働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修や喀痰吸引研修の受講補助など資格取得支援をしています。現任者には各種研修案内を回覧し、積極的に研修へ参加してもらっています。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

・定期、必要時に面談を実施し、相談しやすい環境作りに努めています。

両立支援・多様な働き方の推進

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

・希望するライフスタイルに応じた勤務形態に配慮しています。定期的に非正規職員に対し正規職員へ転換の勧誘を行っています。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

・有給休暇を取得するよう定期的に周知しています。年間の取得率80％以上を目標としています。

腰痛を含む心身の健康管理

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

・身体の負担軽減のため、訪問シフトを平均的になるよう工夫しています。腰痛等を訴える職員がいる場合はシフトを考慮し対応しています。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

・事故防止マニュアル、苦情対応マニュアル等の整備し、職員がいつでも閲覧できるようにしています。ハラスメント等の職員相談窓口を設置し、早期解決に向けた取り組みを行っています。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

定期的にカンファレンスや課題が発生した際には都度話し合いを行い、課題が後回しにならないよう対処しています。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

5Sの考え方を取り入れ、整理整頓や清掃を日常的に行っています。

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

小規模事業所のため、委員会の共同設置やICTインフラの共同整備等の協働化は実施していませんが、
必要に応じて地域の事業所と情報共有を行い、業務改善に役立てています。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

事務所内研修や日常の相談を通じて職員の気づきを共有し、ケア内容や勤務環境の改善に役立てています。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

事務所内研修の際に、利用者本位のケア方針や介護保険制度の基本的な考え方について話し合いを行っています。日常の支援で気づいた点を共有し、より良いケアにつなげています。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

重要事項説明書