空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

初任者研修修了者で介護現場が未経験の方の受入れや、６５歳以上の介護職を採用し、無理のないシフトで従事している。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

地元中学校の職業体験学習など毎年受け入れている。ケアカフェなど、地域の介護従事者のコミュニティー団体の話し合いの場に参加し、情報交換や介護の実態など把握している。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

社内研修（介護技術・認知症に対する支援・重度化対応、看取り研修）や外部研修など多数参加し、キャリアアップのための研修の充実を図っている。

両立支援・多様な働き方の推進

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

月間の希望シフトを採用し、勤務変更など負担のかからないスムーズなシフトで勤務することができる。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

それぞれの課の長が、有給休暇の取得に対し、普段から取りやすいよう働きかけを行っている。また、事業所独自の短時間利用（40時間まで１時間単位で取得）できる体制を整備し、シフト変更などの負担のかからない勤務ができている。

腰痛を含む心身の健康管理

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

ストレスチェックを全職員対象に行っている。問題点を抽出し、働きやすい環境の整備を図っている。また、マッサージ機を設置し、職員が休憩中に使用し、腰痛緩和とリラックスできる環境を整備している。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

外部講師を招き、腰痛予防に関する研修を実施している。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

緊急対応マニュアルを作成している。（事故・健康状態悪化時のフローチャートなど）

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

生産性向上委員会（プロジェクトチーム）を発足し、定期的に委員会を開催し、業務改善や介護ロボット導入の話し合いなど適宜行っている。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

各課の主任以上の職務分担表の提出により、担当の明確化。また、介護のシフト毎の時間別業務の流れを作成し、負担のかかる時間帯の問題点解決に結びついている。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

「５Ｓの徹底」張り紙を必要な場所へ掲示し、周知徹底している。また、職員数の多い介護の課には、職員別にレターケースを設置し、私物の書類や手帳などそれぞれ収納し、共同机に書類が減少。重要な書類などが確認しやすくなり、見落としなどが減っている。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

ＩＣＴ導入。介護ソフト及びタブレット端末をメインとした記録作業の簡素化を図っている。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

介護ソフト及びタブレット端末を導入し、記録の簡素化を図ることが出来ている。また、Wi-Fiの環境を強化し、棟内の場所を選ばず入力ができ、入居者様の見守り強化にもつながっている。

• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

介護ソフト及びタブレット端末導入により、介護業務の効率化を図っている。また、Wi-Fi環境を増設し、広範囲で記録作業を行うことが出来るため、入居者様の見守り強化につながっている。

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

各課の主任以上に職務分担表を作成し、担当を分散し役職の負担軽減及び入居者支援への時間を増やすことができている。また、間接業務に２人のパート職員を配置し、居室掃除・ゴミ捨て・寝具や衣類の洗濯、トイレや食卓など公共の場の掃除など行っており、介護職員の負担軽減につながっている。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

毎日のミーティングで情報収集と意見交換を行ったり、リーダーから職員へ聴き取りを行い、業務改善しケアの質の向上や効率化を図っている。職員が働きやすい環境を作り、個々の意欲を上げ、職員定着を目指している。

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

地域の高齢者宅の除雪ボランティアへ積極的に毎年参加している。また、職員と入居者のクラブ活動の作品を地元の保育園や飲食店に職員と入居者が訪問し、園児や店主などに贈呈している。職員も入居者も生きがいを感じながら作品作りを行っている。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

定期的に社内研修を行っている。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

入居者様家族からのお手紙など、職員全員に回覧している。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

事業所のパンフレットや広報物

パンフレット表.pdf

パンフレット裏.pdf