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山形県

2025年10月29日13:05 公表

ニチイケアセンター西米沢

記入日：2025年09月25日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒992-0057　米沢市成島町２丁目１番１１０-１６号　ニチイケアセンター西米沢
連絡先
Tel：0238-37-0725／Fax：0238-37-0732

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事業所概要

運営方針 本事業所は、次に上げる基本方針に基づき事業を運営するものとする。
１、利用者の医師及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。
２、地域との結びつきを重視し市区町村、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者その他の保険、医療または福祉サービスを提供するものとの密接な連携に勤める。
３、従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努める。
４、全3項の他、厚生労働省令で定める「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」の内容を遵守し、事業を実施するものとする。
事業開始年月日 2003/08/11
サービス提供地域　 米沢市・川西町・南陽市・高畠町・長井市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
土曜 時分～時分
（時分～時分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 時分～時分
（時分～時分）
定休日 定休日は土曜、日曜、祝祭日、12月30日～1月3日です。
留意事項 居宅サービス計画により、営業時間外であってもサービスを提供する場合があります。

サービス内容

サービスの特色　 「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただく為、「お客様本位」の座0宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。当事業所は、ニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー2級以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活や自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを安心と信頼と共に提供いたします。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 公共交通機関：実費　　　自動車等：1kmあたり18円
キャンセル料とその算定方法　 あり
・サービス利用日の前営業日の17時までのご連絡・・・無料　
・サービス利用日の前営業日の17時以降のご連絡・・・基本料金の1割
※お客様の容態の急変など、緊急時やむをえない場合はキャンセル料を頂きません。
※上記の「・」について、お客様の都合によるキャンセルが頻繁におこる場合については、キャンセル料を協議の上変更します。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 8人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 6人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 2人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 62.5％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 24人＜32.9人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 9人
要介護２ 7人
要介護３ 1人
要介護４ 4人
要介護５ 3人

その他

苦情相談窓口　 0238-37-0725
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
特定施設入居者生活介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
訪問者数：215
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