2025年09月26日13:21 公表
すずらん・ケア有限会社
記入日：2025年08月20日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒997-0025 鶴岡市日出一丁目３番３１号
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| 連絡先 |
Tel：0235-24-7557／Fax：0235-24-8107
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事業所概要
| 運営方針 | コンプライアンスに基づき、利用者の尊厳を第一に考えサービスを提供する。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2003/06/01 | ||
サービス提供地域  |
鶴岡市、三川町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時30分～8時30分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （8時30分～8時30分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （8時30分～8時30分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （8時30分～8時30分） |
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| 定休日 | 日曜日、１２月３１日～１月２日 | ||
| 留意事項 | ２４時間電話対応 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
介護保険法に基づき、利用者の尊厳を重視しプロ意識のサービスを提供する。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
鶴岡市区域から片道おおむね４キロメートル未満無料、これを超えた場合は１キロメートルにつき４０円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス利用日の前々日まで・・・・無料 サービス利用日の前日まで・・・・・介護保険給付金の30％ サービス利用日の当日・・・・・・・介護保険給付金の50％ 但し、緊急やむをえない事情が生じた時はキャンセル料は不要 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
13人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 9人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 54.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
37人＜32.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 7人 | |
| 要介護２ | 16人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 6人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0235-24-7557 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 |
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訪問者数：373